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大乾朝的七月末,一场透雨洗去了连日的燥热,青娘染布庄总号的议事堂里,气氛却透着几分凝重。青娘坐在主位上,面前摊着几本账本,眉头微蹙地看着上面的记录。沈行舟和温景然分坐两侧,旁边站着总号与两家分店的掌柜、账房,人人神色恭敬,却也藏着几分不安。

“方才老李说的情况,各位都听到了。”青娘的声音平静却带着分量,指尖在账本上的错漏处一点,“码头区分店这月的账目,有三笔布料出入账对不上,还有两笔工钱发放混乱;繁华街分店更甚,居然出现了工匠私藏染料、私下接活的情况。如今咱们生意越做越大,总号加两家分店,工匠、伙计加起来快五十人,若是管理再这么松散,迟早要出大问题。”

话音刚落,繁华街分店的掌柜孙和连忙上前一步,躬身请罪:“东家恕罪!是属下监管不力,没察觉到工匠私藏染料的事,我这就回去彻查,把私藏的染料追回来,严惩那几个工匠!”

“严惩不是目的,”青娘摇摇头,语气缓和了些,“咱们扩张太快,先前的管理法子只适用于当初那十几人的小染坊,如今人多了、摊子大了,必须有一套规整的制度才行。若是制度跟不上,再严惩也只是治标不治本。”

沈行舟端起茶杯抿了一口,缓缓开口:“青娘说得对。我茶庄先前扩张时,也遇到过伙计偷懒、账目混乱的问题,后来定了明确的分工和简惩规矩,才慢慢理顺。染布庄工序更复杂,从原料采购、染制加工到订单交付,每个环节都得有专人负责,还要相互监督。”

温景然也点头附和:“染坊里工匠的手艺参差不齐,先前为了赶订单,招了不少新手,若是没人统一指导,不仅布料质量难保证,还容易出安全事故。前几日就有个年轻工匠不懂染料配比,误把两种药材混在一起熬制,虽没伤人,却浪费了不少原料。”

青娘闻言,将账本推到桌中:“沈兄有管理商号的经验,温兄心思缜密,今日请二位和各位掌柜过来,就是想一起定一套新的管理制度。咱们从分工、考核、奖惩这三方面入手,务必让每个岗位都有章可循。”

众人齐声应下,议事堂里顿时热闹起来。孙和先开口道:“东家,繁华街分店以高端定制为主,我看可以把店里的人分成接待、染制、验货三队。接待队专门对接客户,记录定制需求;染制队由手艺好的老师傅带队,负责按要求染布;验货队专门检查布料质量,不合格的绝不能流出店门。”

码头区分店的赵虎也补充道:“我们那边以批量订单为主,不如按订单类型分工,商船工装订单一队,普通商户批量订单一队,再设一个原料管理队,专门负责原料的接收、储存和发放,这样就不会出现账目对不上的情况了。”

沈行舟听着众人的提议,时不时提出补充:“分工要明确,但也要有协作。比如原料管理,总号和分店不能各管各的,得设一个总原料库,由总号账房统一登记,分店要用料需提前报备,凭单子领取,这样能避免原料浪费或短缺。另外,每个分店要每日上报订单进度和账目明细,总号每周汇总一次,有问题能及时发现。”

温景然则关注着工匠的技艺与安全:“我建议设立‘师徒制’,每个老师傅带两到三个新手,不仅要教手艺,还要教染料的安全使用方法和染坊的规矩。每月可以组织一次技艺比试,手艺好的工匠给奖励,这样既能提高技艺,也能调动大家的积极性。还有,染坊里要常备解暑、解毒的汤药,每日定时发放,工匠若是受伤或生病,医药费由庄里承担,这样大家才能安心干活。”

青娘认真记录着众人的提议,等大家说得差不多了,才将记录整理好,一条条念出来:“第一,明确岗位分工。总号设原料部、染制部、质检部、账房部、后勤部;各分店设接待部、生产部、验货部、本地账房,各部门各司其职,相互监督。第二,推行师徒绑定制。老师傅带徒期间,徒弟的手艺和纪律与师傅的奖惩挂钩,徒弟出师后,师傅可获额外俸禄。第三,规范账目与原料管理。总号统一管理原料与总账,分店每日报进度、每周报明细,原料领取需凭审批单。第四,建立考核与奖惩制度。每月考核一次,手艺好、遵守规矩、业绩突出的,发奖金或涨工钱;迟到早退、消极怠工的,扣工钱;私藏原料、私下接活、弄虚作假的,直接开除,情节严重的送官处置。第五,保障工匠福利。每日供应汤药,医药费报销,每年给工匠放假十日,年终根据全年业绩发年终奖。”

她念完后,看向众人:“这些规矩,各位觉得可行吗?有什么不妥的地方,尽管提出来。”

众人相互对视一眼,都露出了赞同的神色。老李拱手道:“东家,这些规矩考虑得太周全了!有了这些,账目和原料就再也不会乱了,工匠们也有了奔头。”

“我觉得可行!”孙和连连点头,“师徒绑定制能让老师傅用心教,新手进步快,以后定制布料的质量就更有保障了。”

青娘见大家都同意,当即拍板:“既然如此,从明日起,新制度正式推行。沈兄,麻烦你帮着账房们把原料总账和各分店的账目理清楚,制定出统一的记账格式;温兄,就拜托你负责师徒制的安排和工匠的安全培训,还有汤药的准备;孙掌柜、赵掌柜,你们回去后把分店的人按新分工安排好,务必让每个人都清楚自己的职责和规矩。”

“放心吧,青娘!”三人齐声应道。

接下来的几日,染布庄上下都忙着按新制度调整。沈行舟带着总号和各分店的账房,把堆积的账目一一核对清楚,淘汰了原先繁琐的记账方式,设计出简单明了的账本格式,标注清楚原料出入、订单金额、工钱发放等明细,还特意制定了“每日对账、每周汇总、每月核查”的规矩,确保账目清晰无误。

温景然则召集所有工匠,先进行了安全培训,讲解了不同染料的特性、配比禁忌和应急处理方法,还当场演示了如何正确使用染缸和工具。随后,他根据工匠的手艺高低,搭配出十对师徒,明确了师傅的教导职责和徒弟的学习任务,并把师徒名单贴在染坊的墙上,方便大家监督。每日清晨,染坊开工前,温景然都会亲自送来汤药,看着大家喝完才离开,工匠们心里都暖暖的,干活也更有劲头了。

青娘则穿梭在总号和两家分店之间,检查制度的推行情况。在繁华街分店,她看到接待队的伙计正耐心地给客户讲解定制流程,染制队的老师傅手把手教徒弟染制提花布料,验货队的人拿着色卡和尺子,仔细检查每一匹布料的色泽和尺寸,一切都井然有序。孙和跟在青娘身后,笑着说:“东家,自从按新制度分工后,店里的效率高多了,客户也夸我们服务周到,这几日的定制订单又多了不少。”

可到了码头区分店,却出了点小插曲。原料管理队的伙计按规定,要求生产队的工匠凭单子领取野菊花染料,那工匠却不耐烦地把单子扔在地上:“以前领染料哪用这么麻烦?我赶订单呢,耽误了工期你负责?”说着就要自己去原料库拿。

赵虎正要上前制止,青娘却先一步走了过去,捡起地上的单子,平静地对那工匠说:“规矩是针对所有人的,不管是谁,领原料都得凭单子。你赶订单我知道,但原料出入要登记清楚,若是少了或多了,大家都难辞其咎。你要是急着用,让生产队的管事签字审批,原料队会优先给你准备,不会耽误工期。”

那工匠见青娘亲自过来,又听她说得有理,顿时有些不好意思,挠挠头道:“东家,是我性子急了,我这就去找管事签字。”

解决了这事,青娘对赵虎道:“刚开始推行制度,难免有人不适应,你要多耐心解释,不能硬来。要是遇到实在不遵守规矩的,再按奖惩制度处置,既要让大家守规矩,也要让大家心里服气。”

“属下记住了。”赵虎连忙应道。

几日后,染布庄迎来了第一次月度考核。总号的议事堂里,摆满了各分店送上来的考核记录和样品布料。青娘、沈行舟和温景然组成考核组,先是核对各分店的账目,确认无误后,又查看布料样品,询问工匠的学习进度和工作情况。

考核结果出来后,总号染制部的老师傅张师傅带着徒弟染出的“栀子提花”布料,色泽均匀、花纹精致,被评为“最佳师徒组”;码头区分店的原料管理队账目清晰、原料损耗最少,被评为“最佳团队”;还有几个表现突出的伙计和工匠,也获得了奖金奖励。而之前私藏染料的两个工匠,主动交出了染料并认错,青娘从轻处置,罚了他们半个月工钱,让他们在染坊做杂役反省。

颁奖那天,青娘把所有人召集到总号的院子里,亲自给获奖的团队和个人颁发奖金和奖状。张师傅捧着奖金,激动地说:“多谢东家!往后我一定好好带徒弟,把手艺传下去,为染布庄多做贡献!”

看着众人脸上的笑容和干劲,青娘走上前,朗声道:“各位,咱们染布庄能有今日的成就,全靠大家的齐心协力。这次考核,很多人都表现得很好,也有不足的地方,希望大家以后互相学习、共同进步。只要咱们守规矩、肯用心,跟着染布庄一起好好干,我保证,大家的日子只会越来越好!”

众人纷纷鼓掌,院子里的气氛热烈而高涨。沈行舟站在一旁,看着青娘从容自信的模样,嘴角扬起温柔的笑意。温景然则走到获奖的徒弟们身边,鼓励他们道:“好好学手艺,将来你们也能成为独当一面的工匠。”

考核结束后,染布庄的风气焕然一新。工匠们学艺更用心了,伙计们干活更认真了,各部门之间分工明确、协作顺畅,再也没有出现账目混乱、私藏原料的情况。订单交付效率提高了不少,客户的满意度也越来越高,就连邻县的代售点,也频频传来催货的消息。

这天傍晚,忙完手头的事,青娘、沈行舟和温景然坐在总号的后院里,看着天边的晚霞。沈行舟给两人倒上茶:“多亏了这次管理调整,现在染布庄条理清晰多了,就算再开几家分店,也能应对自如。”

“是啊,”温景然点点头,“工匠们的积极性高了,手艺进步也快,新研发的‘桂花香染’系列,已经有几个年轻工匠能独立染制了。”

青娘捧着茶杯,心中满是笃定:“生意做的不仅是产品,更是人心和规矩。规矩立好了,人心齐了,咱们的根基才能稳固,才能走得更远。接下来,第二家分店的筹备就可以提上日程了,临县那边的市场咱们已经试探过了,反响不错,正好可以借着现在的势头,把分店开起来。”

沈行舟闻言,立刻接话:“临县的商铺我已经让人看好了,位置在县城的中心街,人流量大,租金也合理。我这几日就去临县和房东谈合同,顺便联络当地的商户,为分店开业做准备。”

“我也跟着去,”温景然道,“临县多山地,盛产桂花、茱萸等药材,正好可以考察一下原料产地,和当地的药农签订合作协议,保证分店的染料供应。”

青娘笑着点头:“好!那咱们就分工合作,我留在家里,安排工匠培训和原料储备,等你们那边把商铺敲定了,我就带几个核心工匠过去,筹备分店开业的事。”

晚风拂过院子里的竹棚,带来淡淡的药草香和茶香。三人并肩而坐,望着远方的天际线,心中都充满了期待。他们知道,管理调整只是一个开始,未来还有更多的挑战等着他们,但只要三人同心,带着这群用心做事的伙计和工匠,青娘染布庄的商业之路,定会越走越稳、越走越宽。

几日后,沈行舟和温景然带着两个伙计,踏上了前往临县的路途。青娘站在染布庄的门口,望着他们远去的身影,转身走进了染坊。院子里,工匠们正在忙着染制新一批的布料,机器的转动声、工匠的号子声交织在一起,奏响了属于他们的奋斗乐章。青娘知道,稳固的团队就是染布庄最坚实的根基,有了这根基,他们定能在大乾朝的染布业,创下更辉煌的业绩。

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