“你们医生一没医术,二没医德,我想这样的医生就没必要留在医院吧,不要耽误了病人,只会给你们医院带来声誉受损。”蒋来宽阴恻恻的说。他脸上本就是横肉,说这些话时语气又严厉,给人一种无可反驳的强势。
朱长云心里暗骂,我医院的事要你管,手可真长。要不是你大哥身份……为着一个上不得台面的小情妇,你让我去得罪许恒?更何况元熙可不是个花瓶,那是下一个丁家英,是他京城医院又一个招牌。不过现在这个档口,还真就难转圜。
“元熙,这位是蒋总,能源集团的副总经理。”朱长云给元熙介绍道,提醒她该找人就找人。
话音未落,办公室的门再次被推开,丁家英匆匆赶来。接到办公室电话时,他本以为只是普通纠纷,没想到竟闹到院办层面。丁家英心里一沉,立刻意识到元熙怕是得罪了不得了的人物,情况不容乐观,于是三步并作两步往这边赶。
朱长云见丁家英现身,紧绷的肩膀微微放松,连忙介绍:“蒋总,这位是我们心外科的丁家英主任,享誉全国的‘心外圣手’,深耕心外科领域几十年,是我院当之无愧的顶尖专家;丁主任,这位是能源集团的蒋副总,今天由元医生接诊的周小姐,正是蒋总的秘书。”
丁家英目光扫过室内紧张的气氛,心中已然有数。他快步上前,神色诚恳道:“蒋总您好,我是丁家英。刚得知情况就立刻赶来了,无论缘由如何,让患者受惊都是我们医护人员的失职,我先代表心外科向您和周小姐赔个不是。” 短短几句话,既展现了诚意,又不着痕迹地将科室责任担下一半,尽显周旋智慧。
听话听音,蒋来宽一听便知道丁家英这是护着自己的医生了,但他这几句话说的也是诚恳,便没有直接发作,而是嘴角扯了笑出来:“原来是‘心外圣手’丁主任,声名远扬啊。来的正好,你们科室这个不负责任的医生怎么处置,还想听听你的意见。”
丁家英眉峰微挑,这上来就要定责处置?既不听当事人陈述,也不核查事情来龙去脉?
“蒋总,依我看不如先听听两位当事人的说法,说不定其中有什么误会。” 他语气沉稳,目光扫过众人。
周雪心底冷笑,面上却仍作刚苏醒的柔弱无助状,指尖轻颤着将 “病情” 复述一遍,尾音带着恰到好处的惊惶:“我当时实在心口疼得厉害,元医生却只说我没有病,而且前两次都是这样,让我回家去,如果心疼口就按压一下,我是多信任她啊,完全照着她说的做,结果......”
蒋来宽听得脸色铁青,看向元熙的眼神极为不善:“这种草菅人命的医生,还有什么资格留在医院?朱院长,丁主任,今日若不严肃处置,日后怕是要出更多人命!”
丁家英牙关紧咬,面上却依旧镇定 —— 元熙的专业水平他再清楚不过,若真如周雪所言两次误诊,心外科的招牌早就砸了。
“蒋总,还是听听元医生怎么说。”他示意元熙。
“蒋总、朱院长、丁主任,周小姐前两次来诊时,我均当场做了初步检查,未发现器质性病变。当时我便建议周小姐,若仍感不适,可安排进一步深度检查,但她明确拒绝了。这两次接诊,我从未建议过任何急救措施,因为我的诊断是心脏无异常。考虑到她的症状表现,我还建议她前往门诊四楼精神科就诊,这些在我的出诊记录里都有详实记载,随时可以调阅核查。” 元熙语气平稳,条理清晰地回道。
周雪尚未开口,丁家英已接过话头:“我院每位医生的诊疗过程均有规范记录,患者情况会实时录入系统。王科长,前几次的就诊记录调出来了吗?”
“已经打印好了,在这里。” 王科长快步上前,递上一沓刚出炉的诊疗记录。
丁家英快速翻阅几页,目光在 “建议精神科就诊” 的条目上顿了顿 —— 记录与元熙的陈述完全吻合。他余光不着痕迹地扫向元熙,心中暗忖:这中间怕不是有什么隐情?
“解决不了问题就胡编乱造说我有焦虑症,这样的人也配当你们医院的明星医生?要是所有医生都这么看病,那医院还不 ——” 周雪尖声反驳,身体剧烈颤抖着,原本斜靠在蒋来宽身旁的沙发上,此刻整个人几乎要贴着蒋来宽,指尖已经搭在蒋来宽的袖口,眼尾泛红地望向众人:“我明明疼得快晕过去,她却让我去看精神科……”
她眼尾余光扫过默不作声的丁家英和面色尴尬的朱长云,心里暗骂一声 “眼瞎”—— 这么明显的关系,蒋来宽人都坐在这儿,把话说到这份上了,居然还想护着元熙?怕是都要干到头了。不过许恒怎么还没过来?
见蒋来宽面色一沉又要开口,丁家英及时抛出方案:“蒋总体恤下属的心情我们完全理解。这样吧,我们为周小姐安排一次全方位的身体检查,心外科专项检查由我亲自操刀。若您觉得有必要,还可以邀请京城其他三甲医院的心外主任联合会诊 —— 我院向来与同行保持学术交流,遇有复杂病例都会共同研讨。请您放心,我们必定将周小姐的健康放在首位。”
他指尖轻轻叩了叩桌上的诊疗记录,眼底闪过一丝锋芒:您若信不过我们,信不过我这个 “心外圣手”,那集京城顶尖心外科专家之力总该够权威了吧?就看您敢不敢应下这会诊的邀约。
蒋来宽再怎么混不吝,也知道这不妥当。周雪有什么毛病他不清楚,但看她前几天还能穿着高跟鞋一口气逛了三层楼,买了十几样东西,怎么着不至于因为几句话就要气的死过去的人。
他心里窝着团火却没法当面发作,只能皮笑肉不笑地扯了扯嘴角,指尖重重拍了拍周雪的手背,声音里带着几分刻意的温和:“小周,你觉得怎样?”
周雪没想到一记皮球能踢回到自己区域,还正中球门。她心里气蒋来宽真是没用,几句话的事,居然让丁家英抢了先机。