1. 人性的双重刻度:在崇高与卑劣间摇摆
“要砍头了!要砍头了!”大家奔走相告,犯人五花大绑跪在中间,四周围了一圈又一圈的群众。哪些看砍头的人,有多少兴奋?又有多少同情?
隔壁栋失火了!你是兴奋,还是同情?
尼采说:“人是一根绳索,架于超人与禽兽之间。”
2. 得意时藏锋芒:别用自己的顺遂刺痛他人
当你的选择正确时,千万别“秀”给那些选择错的人看。
选专业、选学校、选职业,甚至连选伴侣都一样。两个同班、同样漂亮的女孩子,各自挑了个如意郎君。二十年过去,境遇各有不同,一个的丈夫走对了路,发财了;另外一个的丈夫也不差,但此时运气不好,还在租房子借钱。两个人见面,境遇好的最好多说自己的苦处,就算不苦也要编一点苦。
当你炫耀的时候,朋友都会变得疏远。当年愈是条件相近的,愈远。
3. 失意时予共情:少些指导,多些共鸣
别人事业失败,跟你诉苦。与其以成功者的姿态来指导,不如告诉他,你当年跌得比他更惨,是一点一点又做起来的。
共情式的共鸣远比说教更有力量,既能缓解对方的焦虑,也能让其在慰藉中重拾前行的勇气。
4. 人性的隐秘角落:难掩的“幸灾乐祸”
昨日被你严词拒绝健康食品推销的人,当你生病时,未必会是同情——或许藏着“早听我建议就不会如此”的隐秘窃喜。
5. 职场“小鬼难缠”:敬畏低职闲人的隐性权力
“不怕官,只怕管”的核心,在于那些职位不高、看似清闲的“管事者”——他们或许声音不大、走路安静,却手握盖章审批的关键权力。若你急办的公文落到他们手中,一句“这章难盖呀”,便能凭规章条例卡住流程,连顶头上司都难干预。
在职场,你可以得罪忙人,因为忙人没时间跟你计较;但你可千万别得罪闲人,因为闲人有的是时间跟你周旋。同时,你更千万别瞧不起职位低的闲人,需对这份隐性权力心存敬畏。
6. 直言进谏的风险:先看清领导的“容人本钱”
电影《辛德勒的名单》里,有一个集中营里盖房子的片段,德国军官用的方法不对,一位犹太女工程师说那样一定会垮的时候,德国军官先一枪打死了那个犹太专家,再告诉下面的人,照“她”讲的方法去改。这就是“不顾权力体面直言”的悲剧。
自古以来,愈是有能力的领导者,愈心宽,愈能容得下人。像是贞观之治的李世民,因为他的“功”足以掩他的“过”,所以他有本钱认错。但是,大多数领导,没有这个本钱。在一个团体里,你不是不能发表跟主管相反的意见,只是发表前你先要想想那主管有没有接受指摘的雅量和本钱,而非仅凭“正确”就贸然开口。
7. 给领导提建议:把“你的想法”变成“他的决策”
提建议的核心是顾全领导体面,三种方式高效且安全:一是“借领导的话提建议”,以“您曾说过xx原则,这个项目或许可按此调整”的表述,让建议看似源于其自身理念;二是“私下试探谏言”,单独沟通时以温和语气提出,避免当众伤其颜面;三是“给选项让其决策”,如列出A、b、c三种方案请领导指示,即便你倾向A案,也让他在选择中获得“主导感”,既接受建议,也会暗中感激你的周全。
8. 决策落地的底线:要么全力执行,要么另谋高就
通过合理渠道谏言后,若领导仍做出你认为不妥的决策,需坚守两个选择:要么放下己见、全力以赴推进,不消极应付;要么不愿妥协就果断另寻出路。在职场权力体系中,“决策后服从”是基本准则,既不浪费精力纠结已确定的结果,也能守住自身职业素养。