第85章：“员工意见箱”首收建议，学习补贴细则敲定
九月的江城已褪去盛夏的燥热，清晨的阳光透过辰星校园超市分店的玻璃窗，在货架间洒下斑驳的光影。林辰刚走进店里，就看到兼职学生苏晓雨正踮着脚，把一叠新到货的笔记本摆上文创区货架，额角沾着细密的汗珠，却没停下手里的动作——按照排班表，她半小时后要赶去教学楼上早课，得在上课前把负责的区域理完。
“先歇会儿，喝瓶冰饮。”林辰把刚从冷藏柜里拿的柠檬水递过去，目光扫过收银台旁那个挂着“辰星员工意见箱”的蓝色铁盒。这是他三天前特意添置的，用马克笔在盒身写了“你的想法，我来落地”，还贴了张便利贴，注明“每天傍晚开箱，所有建议必回复”。
苏晓雨接过水，拧开瓶盖猛喝了两口，才有些不好意思地说：“林哥，我刚才理货的时候，看到意见箱里好像塞了两张纸条，本来想等你来了说的。”
林辰眼睛一亮，快步走到收银台旁，打开意见箱——里面果然躺着两张折叠的便签，一张是用黑色水笔写的，字迹工整；另一张是铅笔字，笔画有些潦草，边缘还沾了点货架上的灰尘，像是趁着没人时匆匆写下的。
他先展开那张黑笔便签，落款是“张磊”——是分店招聘的三个兼职学生里，那个总抱着本《高等数学》的男生，高考失利进了江城职业技术学院，平时话不多，却总把负责的零食区打理得整整齐齐。便签上写着：“林哥，我每周三下午有专业课，本来排的班和课程冲突，晓雨姐帮我调了两次班，我怕总麻烦她。能不能以后排班的时候，提前一周问下我们的课程表？另外，听说你之前说有学习补贴，想知道具体怎么拿，我这学期想考英语四级，要是能有补贴买资料就好了。”
林辰指尖顿了顿，想起前几天张磊确实找苏晓雨调过一次班，当时他没多想，现在才意识到，自己虽然定了“弹性排班”的原则，却没形成固定流程，导致员工只能私下协调，确实容易添麻烦。
他又展开那张铅笔便签，没有落款，但字迹能看出是女生的，大概率是第三个兼职学生李萌——那个总扎着马尾，干活麻利，却总在休息时躲在角落背单词的女孩。便签上的内容更简短：“林哥，能不能在店里放个充电插板？我手机总没电，上课记笔记要用手机拍ppt，怕下班赶去上课的时候没电。还有学习补贴，要是考到奖学金，能多给点吗？”
“充电插板、提前排班、学习补贴细则……”林辰把两张便签叠好，塞进裤兜，转身看向苏晓雨，“晓雨，你跟张磊、李萌都熟，他们俩说的这些问题，你平时有没有觉得不方便？”
苏晓雨点了点头：“有啊，我上周四也差点因为排班和选修课冲突，后来跟李萌换了班才赶上。充电插板确实需要，我们三个手机都经常没电，有时候顾客问商品位置，想查库存都怕手机关机。学习补贴的话，我们都挺关心的，张磊要考四级，李萌想拿奖学金，我这学期想报计算机二级，要是能有补贴，能减轻不少家里的负担。”
林辰心里有了数，拍了拍货架：“行，这些问题今天就解决。你先去上课，等中午你们下课，咱们三个一起碰个面，把学习补贴的细则定下来，顺便把排班流程改了。”
苏晓雨眼睛一亮，把没喝完的柠檬水塞进包里：“好嘞林哥！我这就去上课，中午准时过来！”说完，她抓起放在收银台旁的书包，快步跑出了店门。
林辰先从仓库里找了个带USb接口的插板，选了个靠近休息区、不影响顾客通行的位置插好，又拿出手机，在备忘录里建了个“辰星兼职员工排班表”文档，设置了“姓名、学号、每周课程表、可排班时间段、特殊需求”几列，打算中午让三个兼职学生填好，以后每周日根据表格提前排好下一周的班。
做完这些，他翻开系统面板，看着上面“当前员工满意度88%”的数值，手指在屏幕上敲了敲——学习补贴是他之前在招聘时随口提过的“福利”，但没细化规则，现在员工主动问起，正好借这个机会把细则敲定，既兑现承诺，又能提升满意度，说不定还能触发系统的额外奖励。
中午十二点，苏晓雨、张磊、李萌准时到了店里。林辰把他们带到休息区，搬了三把椅子围着小桌子坐下，手里拿着一张写满字的草稿纸，开门见山：“今天找你们来，主要是说两件事：一是排班流程，二是学习补贴细则。先看排班，我做了个表格，你们把每周的课程表填上去，标注清楚哪些时间段绝对不能上班，以后每周日我根据表格排班，有临时变动提前三天说，别再私下调班了，免得麻烦。”
张磊和李萌赶紧接过林辰递来的表格和笔，低头认真填起来。苏晓雨看着表格，笑着说：“林哥，这样太方便了，以后再也不用怕冲突了。”
等三人填完表格，林辰把草稿纸推到中间，上面写着“辰星校园超市兼职员工学习补贴细则（试行）”，一共三条：
1. 考证补贴：考取与专业相关或通用类证书（如英语四级、计算机二级、教师资格证等），凭证书报销50%的报名费、资料费，单次最高报销200元；
2. 奖学金补贴：在校获得校级及以上奖学金（一等奖1000元、二等奖800元、三等奖500元），凭获奖证书发放对应金额补贴；
3. 成绩进步补贴：期末考试成绩较上一学期平均绩点提升0.5及以上，发放100元学习鼓励金，提升1.0及以上发放200元。
“你们看看，这三条有没有要改的？”林辰看着三人，“比如报销额度、补贴金额，要是觉得不合适，咱们再商量。”
张磊盯着“考证补贴”那条，手指轻轻敲了敲桌子：“林哥，英语四级报名费30块，资料费顶多100块，50%报销够了。要是考六级，能不能也按这个标准来？”
“当然可以，所有国家认可的证书都算。”林辰立刻在草稿纸上添了“含六级、专业资格证等”几个字。
李萌咬了咬嘴唇，小声说：“林哥，我们学校的奖学金分‘校级’和‘院级’，院级的奖学金比校级少一半，能不能院级的也给点补贴？比如院级一等奖300元，二等奖200元，三等奖100元？”
林辰抬头看向她，想起李萌之前提过家里条件不好，学费都是助学贷款，院级奖学金对她来说也是一笔不小的收入。他点了点头，在“奖学金补贴”下面加了一行“院级奖学金：一等奖300元、二等奖200元、三等奖100元”。
苏晓雨没提修改意见，反而笑着说：“林哥，这补贴比我之前在别的地方兼职好太多了，之前的老板别说补贴了，连请假复习都不乐意。”
“你们满意就好。”林辰把草稿纸折好，“这细则从这学期开始算，你们要是这学期有符合条件的，随时找我报销、领补贴。另外，店里的充电插板已经装好了，在休息区那边，以后手机没电了随时可以充。”
三人顺着林辰指的方向看去，果然看到休息区的墙上插着一个带USb接口的插板，李萌眼睛里瞬间亮了起来，小声说了句“谢谢林哥”。
等三人离开店里去吃饭，林辰打开系统面板，上面突然弹出提示：“宿主制定明确学习补贴细则，解决员工排班、充电需求，员工满意度提升至93%，触发‘福利细化’奖励，返还创业基金1500元，解锁‘员工成长档案’功能（可记录员工学习、工作进度，针对性推送福利建议）。”
看着面板上的奖励，林辰嘴角勾起一抹笑——他原本只是想兑现承诺，却没想到把员工的小事放在心上，竟然能带来这么大的收获。他拿出手机，点开刚解锁的“员工成长档案”，里面已经自动生成了苏晓雨、张磊、李萌的档案，标注着“苏晓雨：待考计算机二级”“张磊：待考英语四级”“李萌：冲击院级一等奖学金”，下面还跟着系统推荐的“福利推送建议”：为苏晓雨推送计算机二级备考资料链接，为张磊预留每周三下午复习时间，为李萌提供奖学金申请指导。
“原来福利不是一成不变的，得跟着员工的需求走。”林辰关掉手机，走到货架旁，开始整理刚到货的零食。阳光透过玻璃窗照在他身上，温暖而明亮——他知道，这条“对员工好”的路，才刚刚开始，而每一个员工的小建议，都是铺就这条路的小石子，稳稳当当，通向更远的地方。