吴梦琪帆布包里装着 “老街味道联盟” 近三个月的物流数据报表,封面用红笔标注着 “生鲜产品运输损耗分析”—— 潼南柠檬膏 3.5%、城口腊肉 5.2%、陈婆婆手工酸奶 8%,每一组数字都像块石头压在她心上。上周给重庆电力公司送的 20 份酸奶,就因为运输途中冷链断链,一半都变了质,客户虽没追责,却让她下定决心,必须搞定专业冷链合作。
前台刚拨通刘会长办公室的电话,就见穿灰色西装的老人快步走来,胸牌上 “重庆冷链物流协会会长刘建明” 的字样格外清晰。“吴经理,久等了。” 刘会长的声音带着老派企业家的沉稳,握手时掌心的温度让吴梦琪稍微松了口气,“咱们直接去会议室谈,我带了运营部的王经理,他负责具体的合作细则。”
会议室的长桌上,王经理先推过来一份合作草案,标题 “保底运输协议” 几个字格外醒目。“吴经理,我们协会的合作门槛是每月保底 500 单,” 王经理手指划过条款,“要是达不到这个量,每单运费得按市场价上浮 30%,毕竟冷链车空置也是成本。”
吴梦琪心里 “咯噔” 一下 —— 联盟目前每月生鲜订单大概 300 单,离 500 单的保底还差不少。她翻开帆布包里的报表,指着 “季度订单增长曲线”:“王经理,您看,我们联盟成立才三个月,生鲜订单每月都在涨,上个月 300 单,这个月已经接到 420 单了。但 500 单的保底确实有点高,要是按上浮 30% 算,每单运费从 25 块涨到 32 块 5,我们的利润空间就没了。”
刘会长端起茶杯,慢悠悠地说:“小吴,我们协会的冷链车都是专业冷藏车,能保证全程 0-4c恒温,损耗率控制在 3% 以内,这个服务在重庆找不到第二家。500 单的保底,也是为了保证我们的运营效率。”
“刘会长,我明白您的顾虑。” 吴梦琪拿出提前准备好的 “阶梯式定价方案”,“您看这样行不行 —— 我们不设固定保底,按实际订单量阶梯定价:每月 300 单以内,每单 28 块;300-500 单,每单 25 块;500 单以上,每单 22 块。这样我们有动力冲订单量,您这边也能保证收益。而且,我可以承诺,联盟所有商户的生鲜运输,都优先用协会的服务,以后还会推荐给商盟里的其他企业。”
王经理接过方案,皱着眉头算了算:“300 单以内 28 块,比我们的底价还高 3 块,500 单以上 22 块,又比底价低 2 块,这样我们的利润波动太大了。”
“王经理,您再想想。” 吴梦琪翻到报表里的 “商户拓展计划”,“我们联盟下个月要新增 5 家非遗商户,都是做手工酱菜、新鲜豆制品的,到时候订单量肯定能破 500 单。而且我跟重庆铁路集团正在谈合作,他们 5000 名员工的福利里,有 20% 是生鲜产品,要是谈成了,每月至少能增加 200 单。”
刘会长放下茶杯,眼神里多了几分认可:“小吴,你这个姑娘很实在,方案也考虑得周全。我们协会确实想拓展企业客户,你们联盟的商户都是老字号,口碑好,要是能长期合作,对我们双方都有利。” 他转头对王经理说:“就按吴经理的阶梯式定价来,不过得加个补充条款 —— 要是连续三个月订单量都低于 300 单,就得重新协商价格。”
吴梦琪心里一松,赶紧点头:“没问题!我们肯定能达到 300 单,说不定下个月就能破 500 单。” 她拿出笔,在合作协议上签下名字,红色的印章盖在纸上时,她忍不住想起第一次跟周叔签联盟协议的场景 —— 那时也是这样,用诚意打动对方,才有了后来的一步步发展。
签约结束后,刘会长握着她的手说:“小吴,以后有运输问题,随时找王经理,我们保证 24 小时响应。下个月我让技术部给你们装个实时监控系统,你们在手机上就能看到冷链车的位置和温度。”
“太谢谢您了刘会长!” 吴梦琪激动得声音都有些发颤,“有了协会的支持,我们联盟的生鲜产品终于能放心运输了。”
走出写字楼时,阳光正好。吴梦琪拿出手机,给潼南柠檬基地的老陈发微信:“陈叔,跟冷链协会谈成了!以后柠檬膏运输全程恒温,损耗率能降到 3% 以内,运费还比之前低 20%。” 老陈很快回复:“太好了小吴姑娘!之前每次运输我都提心吊胆,现在终于能睡个安稳觉了!”
刚把手机放进包里,就收到一条微信,是张莉发来的:“恭喜啊梦琪,刚跟冷链协会签了合作,资源真好,不像我们,还在跟小物流公司打交道。” 后面还加了个 “羡慕” 的表情包,可语气里的嘲讽像根刺,扎得吴梦琪心里不舒服。
她想了想,回复:“都是一步步谈出来的,从做物流调研到改方案,前前后后忙了半个月,也没什么好羡慕的。” 放下手机,她准备把签约文件放进帆布包,却发现文件夹里的附件少了一页 —— 最关键的 “阶梯式定价细则” 不见了!
吴梦琪心里 “咯噔” 一下,赶紧翻遍整个文件夹,连包的夹层都找了,还是没找到。她突然想起,刚才在会议室签完字,张莉发来微信说 “在协会楼下,想跟你借签约文件看看,学习下谈判技巧”,她当时没多想,就把文件给了张莉,让她在大厅的沙发上看了十分钟。
“难道是张莉故意藏起来了?” 吴梦琪的指尖冰凉。那份 “阶梯式定价细则” 上,写着每档订单量对应的运费和优惠政策,要是被张莉拿走,她很可能会泄露给渝州特产供应链,甚至故意找商户下小单,让联盟达不到阶梯定价的高档位,增加物流成本。
她立刻给张莉打电话,听筒里却只传来机械的忙音。她又发微信:“张姐,我签约文件的附件少了一页,你刚才看的时候有没有注意?” 过了十分钟,张莉才回复:“没有啊,我就看了看主协议,没注意附件。是不是你自己放错地方了?”
吴梦琪盯着屏幕,心里又气又急。张莉的回复滴水不漏,可她明明记得,把附件跟主协议订在了一起。她赶紧往协会写字楼跑,想问问前台有没有看到张莉拿走文件,却在门口撞见了刘会长的秘书。
“吴经理,你怎么又回来了?” 秘书笑着问。
“我签约文件的附件不见了,就是‘阶梯式定价细则’那页,刚才我同事张莉在这里看了文件,你有没有看到她拿走什么?” 吴梦琪的声音有些急促。
秘书想了想,说:“刚才那个穿白色外套的姑娘,确实在沙发上看了你的文件,走的时候好像把什么纸塞进了包里。我还以为是她自己的东西,没好意思问。”
吴梦琪的心沉了下去 —— 果然是张莉拿的!她谢过秘书,转身往公司走,心里满是焦虑。她拿出手机,给陈阳发微信:“阳哥,张莉拿走了我跟冷链协会合作的‘阶梯式定价细则’,你能不能帮我查一下她的行踪,看看她有没有把文件泄露给渝州特产供应链的人?”
陈阳很快回复:“我这就去查监控,你别着急。对了,我刚才看到张莉的车往渝州特产供应链的方向开了,说不定她真要去跟张强见面。”
挂了电话,吴梦琪站在路边,看着来往的车辆,心里乱成一团麻。她想起上次张莉偷保密协议,这次又偷定价细则,每次都在她有进展的时候出来捣乱。可现在不是生气的时候,得赶紧想办法补救。
她给刘会长打了个电话,把情况跟他说了一遍。“小吴,你别担心。” 刘会长的语气很沉稳,“那份定价细则我们协会也有备份,我让王经理给你发一份电子版,你重新打印签字就行。另外,我会跟协会的所有会员单位打招呼,要是有人拿着你们的定价细则来问,就让他们直接联系我,避免信息被滥用。”
“太谢谢您了刘会长!” 吴梦琪悬着的心终于放下了些,“我以后会更小心,不会再让文件被人拿走了。”
回到公司,吴梦琪刚坐下,就看见张莉从外面走进来,手里拿着个文件夹,看到她时眼神闪烁了一下,赶紧回到自己的工位。吴梦琪走过去,尽量让自己的语气平静:“张姐,我的定价细则是不是在你那里?你要是需要参考,我可以给你发电子版,没必要拿走原件。”
张莉的脸瞬间红了,却还是嘴硬:“梦琪,你怎么能这么说我?我真没拿,你要是找不到,就再打印一份,别冤枉好人。” 说完,她抓起桌上的文件就往茶水间走,脚步比平时快了些。
吴梦琪没再跟她纠缠 —— 现在有协会的备份,张莉就算拿走原件也没用。她打开邮箱,收到了王经理发来的电子版定价细则,赶紧打印出来,跟主协议订在一起,锁进带锁的抽屉里。
傍晚下班时,吴梦琪去了磁器口。周叔的酸辣粉摊前还围着不少人,木槌捶打红薯粉的 “咚咚” 声在巷子里回荡。她走过去,周叔立刻放下木槌:“小吴姑娘,听说你跟冷链协会谈成了?以后我们的酸辣粉运输再也不用担心变味了!”
“嗯,谈成了。” 吴梦琪把张莉偷定价细则的事跟周叔说了,“不过协会给了我电子版备份,没什么大碍。”
周叔气得拍了下桌子:“这个姓张的太过分了!上次偷保密协议,这次又偷定价细则,下次她再敢来磁器口,我第一个不放过她!”
陈婆婆也走过来,手里拿着刚熬好的红糖凉糕:“小吴啊,别跟这种人一般见识。咱们行得正坐得端,她再怎么捣乱,也抢不走咱们的生意。来,吃块凉糕,消消气。”
吴梦琪接过凉糕,咬了一口,甜意从舌尖蔓延到心里。她看着巷子里渐渐亮起的灯笼,心里满是力量 —— 虽然张莉一直暗中使绊,但有联盟商户们的支持,有刘会长这样的合作伙伴,她就能一次次化解危机。
离开磁器口时,天色已经暗了下来。洪崖洞的灯火渐渐亮起,暖黄的光映在嘉陵江面上,像撒了一地的星星。吴梦琪背着帆布包,里面装着重新打印的定价细则,装着商户们的信任,也装着对未来的期待。她知道,冷链合作只是联盟发展的一步,以后还会有更多挑战,但只要她带着这份热辣的韧劲,就没有跨不过的坎,没有走不通的路。