新规颁布后,西北大仓表面平静了几天,但底下暗流涌动。
果然,不到半月,阻力便显现出来。
这日清晨,乔兰菁刚到仓廪议事房坐定,乔山毅便沉着脸进来,身后跟着神色忐忑的乔海阔。
“四妹妹,”乔山毅将一份账册放在她面前,“王管事负责的药材区,昨日盘库,又发现一批当归等级记录错误,这已是他在新规下的第二次疏漏。按规矩,该罚半月薪俸。但他今日告假,说是‘旧疾复发’,他手下那几个人也跟着怠工,药材区的出入库几乎停滞。”
乔海阔补充道:“我私下打听,王管事跟人抱怨,说四小姐您年轻气盛,不把他们这些老人放在眼里,这规矩……长不了。”
乔兰菁闻言,脸上不见丝毫怒色,反而冷笑一声:“哦?旧疾复发?来得倒是时候。山毅哥,你去核实,若真是装病避责,按规矩,消极怠工视为重大过错,一次即可辞退!海阔哥,你立刻从其他区域抽调人手,暂管药材区出入库,绝不能影响正常运转。”
乔兰菁站起身,走到窗边,看着外面忙碌的仓场,声音清晰冷静:“我正愁新规立威,缺一只儆猴的鸡。他王管事既然自己撞上来,那就怪不得我了。”
乔山毅动作很快,下午便带回消息:“问过给他看诊的郎中,只是寻常风寒,远不到卧床不起的程度。他手下人也证实,是他鼓动大家暂缓干活,想给大仓……施加点压力。”
“好!”乔兰菁眸中寒光一闪,“召集所有管事,立刻到议事房!”
片刻后,众管事齐聚,看着主位上神色冷峻的乔兰菁,心下惴惴。
乔兰菁没有废话,直接拿起那份账册和乔山毅查证的结果,目光落在空缺的王管事位置上:“王管事告假,缘由诸位想必都知道了。经查,其称病属实,但程度远未至无法理事之境。更甚者,私下鼓动下属怠工,企图以此要挟,破坏仓廪运作!”
她声音陡然转厉:“此等行径,已非疏漏,而是公然挑衅规矩,其心可诛!按新规,消极怠工、煽动对抗者,立即辞退,永不录用!王管事,即刻起,不再是西北大仓的人!其手下参与怠工者,罚俸一月,以观后效!若再犯,一并驱逐!”
她目光如刀,扫过在场每一个管事:“还有谁觉得新规太严?还有谁想试试我乔兰菁的刀锋利不利?”
底下鸦雀无声,先前几个心存观望甚至暗自附和过王管事的,此刻都冷汗涔涔,低下头不敢与她对视。
“既然没有,”乔兰菁语气稍缓,却依旧带着不容置疑的力度,“那就都给我牢牢记住今天的教训!西北大仓建立才一年有余,能有今日规模,靠的是规矩,是效率,不是资历,更不是人情!想留下,就收起那些小心思,拿出真本事来!散会!”
处理完王管事,乔兰菁又对乔山毅和乔海阔道:“山毅哥,海阔哥,空出的药材区管事之位,不必从外部招募。你们留心观察,从现有踏实肯干、熟悉流程的人里提拔一个上来。要让所有人看到,在这里,只要守规矩、有能力,就有上升之阶!”
“明白!”两人齐声应道,眼中满是信服。四妹妹这番雷霆手段,不仅清除了障碍,更树立了绝对的权威。
经此一事,西北大仓的风气为之一肃。
登记错漏大幅减少,货物周转明显加快,人人行事都带了几分谨慎与效率。
乔兰菁趁热打铁,引入了更精细的分区管理法和流水作业流程,并设立了绩效奖励,做得好的小组月末皆有额外赏钱。
一个月后,乔兰菁再次巡视仓廪,只见货物堆放整齐有序,人员各司其职,忙而不乱,与月前判若两地。
乔海阔跟在她身边,感慨道:“四妹妹,你这番整顿,真是立竿见影。如今这效率,至少提升了三成!以往积压的订单,这几日都快处理完了。”
乔山毅也笑道:“而且人心也齐了,都知道按规矩办事有奔头。”
乔兰菁看着井然有序的仓场,心中亦是欣慰。
内部管理捋顺了,西北商业的基石才算真正稳固。