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“老师傅讲堂”的涟漪,比高辉预想的扩散得更广、更深。林薇团队精心制作的专题内容《听刘师傅讲那酱缸里的故事》,以纪录片式的镜头语言和富有温度的文案,在“高记”内外都引发了热烈反响。不仅外部消费者留言感叹“这就是匠心”、“看得我想去买瓶酱油”,更在内部员工,尤其是年轻员工中,悄然掀起了一股重新认识自身企业、认同品牌文化的热潮。

韩东主动找到了高辉和林薇。

“高总,林总,”他的语气不再是单纯的业务导向,多了几分沉静,“刘师傅那堂课,还有后续的传播效果,给了我很大启发。我们之前的数据驱动,更多集中在营销和销售环节,是‘如何卖得更好’。但‘高记’最核心的资产,是它的产品力,是那些老师傅们沉淀了几十年的技艺和经验。这部分,我们是否也能尝试用数字化的方式去理解、去沉淀,甚至去赋能?”

高辉眼前一亮:“具体说说看。”

“我在想,我们能不能启动一个项目,就叫‘数字化传承’。”韩东的思路逐渐清晰,“它不是要取代老师傅,而是利用传感器、物联网、数据建模这些工具,将老师傅们那些‘只可意会’的经验,进行一定程度的量化和可视化,形成一个‘工艺知识库’。”

他举例说明:“比如,刘师傅靠手感判断酱醅温度,我们可以尝试在特定点位部署高精度温度传感器,记录下他认为‘最佳’状态时的温度曲线区间。他靠闻味判断发酵阶段,我们是否可以引入气味图谱分析技术,尝试建立不同发酵阶段的气味分子特征模型?甚至他看酱坯颜色的经验,也能通过高光谱成像进行数据化记录和分析。”

林薇立刻领会了其中的价值:“这个思路太棒了!这不仅仅是保护性记录,更是将隐性知识显性化。一方面,可以作为极其珍贵的非物质文化遗产数字化存档;另一方面,对于新员工的培训和新生产基地的工艺复制,可以提供更科学、更标准的参考依据,降低纯粹依靠‘悟性’和漫长跟师学习的门槛和不确定性。”

“但必须注意方式方法。”高辉敏锐地指出了关键,“这个项目的前提是尊重和辅助,绝不能变成对老师傅的‘监视’或‘考核’,更不能让他们感觉自己的价值受到威胁。我们需要的是‘共建’,而不是‘单方面的数据采集’。”

“我明白。”韩东郑重地点点头,“我会亲自带队,以最谦逊的学习者姿态去推进。目标是共同打造一个属于‘高记’的‘工艺数字大脑’。”

项目启动会选在了古法酿造车间旁边的会议室。当韩东和他的技术团队,带着笔记本电脑和复杂的方案图纸,向刘师傅等几位核心老师傅阐述这个“数字化传承”构想时,会议室里的气氛起初有些凝滞。

老师傅们看着ppt上那些陌生的曲线和图表,眼神里充满了困惑和一丝本能的警惕。

韩东这次没有使用任何专业术语,他放慢了语速,语气诚恳:“刘师傅,各位老师,我们不是要用机器来代替大家。恰恰相反,我们是觉得各位的手艺太宝贵了,是‘高记’的命根子。我们想用这些新工具,像学写字一样,把各位脑子里、手上的这些‘宝贝’尽量原原本本地记下来,怕以后失传了。同时,也是想帮帮新来的年轻人们,让他们能更快地摸到门道,少走点弯路,别糟蹋了粮食。”

他指着温度曲线图解释:“比如这个,就是想看看,您觉得最舒服、出酱最好的时候,这酱醅里头到底是啥光景。记下来,以后新来的小伙儿就算手还没您准,也能有个参考,知道该往哪个方向努力。”

刘师傅眯着眼,听着韩东笨拙却真诚的解释,又看了看旁边马明远鼓励的眼神,紧绷的脸色慢慢缓和下来。他活了一辈子,最怕的就是手艺带不进棺材,也怕年轻人浮躁,不肯沉下心来学。如果这些“铁疙瘩”真能帮把手,把东西传下去,倒也不是坏事。

“试试……也行。”刘师傅终于松了口,指了指车间,“不过,得按我们的规矩来,不能瞎捣鼓,坏了这一缸酱,可就不是几个钱的事儿。”

“一定!绝对听您指挥!”韩东连忙保证。

就这样,“数字化传承”项目在一种谨慎而合作的氛围中展开了。技术团队的年轻人们在车间里变得小心翼翼,他们不再是高高在上的数据分析师,而是虚心求教的“学徒”,在老师傅的允许和指导下安装调试设备,记录数据时遇到不明白的地方,会立刻请教。

而老师傅们,在最初的观望后,发现这些年轻人并非来夺权的,而且他们记录下的数据曲线,有时竟然能印证自己某些模糊的感觉,也感到新奇。偶尔,他们甚至会指着某个异常的数据波动,对技术人员说:“瞧,这儿不对劲,肯定是前两天降温没留意,得赶紧补救。”

一种奇妙的化学反应开始发生。数据不再是冰冷抽象的数字,它开始与酱醅的香气、手掌的温度、老师傅凝望酱缸的眼神关联起来。而老师傅们的经验,也因为有了数据的佐证和部分维度的可视化,变得更容易被年轻人理解和接受。

林薇的团队则全程跟踪记录这一过程,制作成《数字化传承日记》系列内容,真实展现了传统与现代如何从隔阂走向对话,从碰撞走向融合。这些内容再次引发了广泛共鸣,甚至吸引了科技类和人文类媒体的交叉报道,进一步提升了“高记”品牌的深度和美誉度。

高辉在一次项目阶段性汇报后,对韩东和林薇说:“你们做的这件事,意义超越了技术和营销本身。它是在为‘高记’构建面向未来的、最核心的竞争力——一种能够将深厚传统与前沿科技有机融合的组织能力。这根‘根系’,如今扎得更深,也更智能了。”

资本的活水,新血的冲劲,最终都流淌向了这片深厚的文化土壤,并开始与之交融,孕育出既古老又崭新的生命力。“高记”的转型,正从商业模式的革新,迈向更深层次的文化与技术的基因重组。

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