第466章:暗流初涌
辰星欧洲分公司内的咨询热潮持续了近三个小时才逐渐平息。送走最后一位满怀希望的患者,楚瑶揉了揉有些发酸的脖颈,脸上却带着满足的疲惫。夏晚晴正与工作人员核对直播数据的最终报告,线上预约系统后台的数字让她嘴角始终噙着一抹笑意。
林辰则在独立的诊室内,刚为一位病情复杂的老人做完详细的脉诊和针灸。他捻动银针,感受着指尖下细微的气血变化,神情专注,仿佛门外世界与此隔绝。
“林医生,外面那些举牌子的人,差不多散掉了。”实习生小张轻轻推门进来,小声汇报,脸上带着如释重负的表情,“警察过来劝离了他们,没发生冲突。”
林辰微微颔首,并未多言,注意力依旧在患者经络的反馈上。于他而言,那些喧嚣不过是蚊蝇扰耳,患者的脉象才是真实的世界。
然而,树欲静而风不止。
就在分公司内部稍显松弛之际,江若彤拿着一台平板电脑,步履沉稳地走了进来。她的脸色平静,但眼神深处却带着一丝冷冽。
“林辰,晚晴,楚瑶,你们看看这个。”江若彤将平板放在桌上,屏幕上显示着本地几个颇具影响力的网络论坛和社交媒体板块。
醒目的标题刺入眼帘:
《警惕!东方巫术的糖衣炮弹——起底辰星集团所谓‘中药’》
《是奇迹还是骗局?‘神医’林辰的惊人敛财背景》
《我们的孩子在吃什么?辰星中药成分不明,安全隐患巨大!》
点开帖子,内容更是充斥着煽动性的谎言和刻意引导的质疑。文章声称辰星的中药“含有未知重金属成分”、“长期服用会导致肾衰竭”,甚至凭空捏造了数起所谓的“受害者案例”,配以模糊不清的图片和情绪化的控诉。发帖者署名各异,但行文风格和攻击角度却惊人地一致。
“这些帖子是半小时前开始,在多个平台几乎同步发布的。”江若彤的声音没有太多波澜,却带着精准的分析,“覆盖面很广,目标明确,就是针对我们刚刚建立的公众信任。尤其是对中药安全性的攻击,直指我们刚刚化解的疑虑。”
夏晚晴看着屏幕上那些恶意的揣测和谎言,秀眉蹙起:“动作真快。我们直播刚结束,线上预约刚爆满,他们的反扑就来了。这是不想给我们任何喘息的机会。”
楚瑶指着其中一篇关于成分质疑的帖子,语气带着科研人员的严谨与愤怒:“完全是胡说八道!我们的每一批药材都经过严格检测,符合甚至远超欧盟标准,所有成分都有据可查。他们这是污蔑!”
“线下也没闲着。”江若彤切换了屏幕,调出了几张工作人员刚刚拍回的照片。照片显示,在分公司周边几个街区的路灯杆、公交站牌上,被人连夜贴上了内容相似的传单。传单设计粗糙,但标题惊悚,极力渲染着恐惧情绪。“清理需要一点时间,而且很难保证没有遗漏,或者他们不会继续贴。”
林辰此时已为患者起针,叮嘱完注意事项,让患者先行离开。他走到桌边,目光快速扫过平板上的内容,脸上依旧看不出喜怒。
“手段不算高明,但很有效。”林辰平静地开口,“恐慌,往往比真相跑得更快。”
他早就料到国际化道路不会一帆风顺,只是没想到对方的反击如此迫不及待,且如此下作。这不再是理念之争,而是赤裸裸的商业抹黑和舆论攻击。
“若彤,能查到源头吗?”夏晚晴看向江若彤,眼神锐利。公关危机处理是她的强项,但找到源头才能根治。
“已经在追了。”江若彤点头,“发帖的Ip地址经过多层跳转和伪装,很谨慎。不过,这种大规模、有组织的行动,必然会留下痕迹。给我点时间。另外,线下散发传单的人,我们也锁定了几个人,正在核实身份,初步判断是受雇的本地闲散人员,与‘科学守护者’那个汉斯有关联。”
就在这时,前台负责接待的护士长敲了敲门,脸上带着一丝担忧:“林医生,夏总,刚刚有好几位已经预约的患者打来电话,语气犹豫地询问……询问我们的药是不是真的安全,还有的直接取消了预约。”
影响,已经开始显现。
楚瑶深吸一口气,看向林辰:“我们需要立刻发布官方声明,出示我们的质检报告,驳斥这些谣言!”
夏晚晴补充道:“声明要发,但光我们自说自话,力度可能不够。需要更有力的第三方佐证,或者……等待一个更合适的契机,一次性扭转局面。” 她经历过无数舆论风波,深知在对方刻意营造的恐慌情绪下,单纯的辩解有时会显得苍白。
林辰沉吟片刻,目光再次落在那平板电脑上那些不堪入目的攻击言论上。
“楚瑶,你负责整理所有相关药品的完整质检报告、原材料溯源文件,准备对外公布。” 他首先对楚瑶吩咐道,随即看向夏晚晴,“晚晴,官方声明由你来草拟和发布,态度要坚定,证据要扎实。但对于那些恶意中伤,不必过多纠缠,清者自清。”
最后,他看向江若彤:“若彤,找出他们,以及他们背后的人。我们需要知道,是谁在推动这一切。”
他的指令清晰而冷静,没有丝毫慌乱。这种镇定也感染了在场的其他人。
“明白!” 三女齐声应道,各自眼中都燃起了斗志。
江若彤拿起平板,一边操作一边说:“我会加快进度。另外,安保级别已经提升,我会确保分公司和你们所有人的绝对安全。”
林辰点了点头,走到窗边,看着外面已然恢复平静的街道。阳光洒在整洁的路面上,仿佛之前的抗议和此刻网络上的腥风血雨都未曾发生。