老夫子的手指刚按下回车键,屏幕上的新文档标题才打了三个字,打印机就响了。纸张一张张吐出来,声音比平时大,像是在催他。
他没动,等那阵响声停了,才把键盘轻轻推到一边。桌角的茶杯早就凉透,他端起来喝了一口,水涩得有点挂喉咙。
门被推开时带进一股风,大番薯探头进来,手里抱着一叠刚取下来的打印纸。他站在门口没往里走,眼睛有点红,头发乱翘着,中间那根还沾了点胶带残屑。
“师父。”他声音低,“阿娟姐刚才在洗手间哭。”
老夫子点头,没问为什么。他知道是名单的事。消息已经传开了,拦不住。
大番薯走进来,把纸放在桌上,手指抠着边缘。“她说孩子下学期要交学费,现在工作没了,家里怎么办。”他说完抬头看老夫子,“我们……非得这样吗?”
老夫子站起身,绕过桌子走到档案柜前,抽出一份标着“候选人面谈资料”的文件夹。他翻了两页,抽出三张纸。
“你去看看阿娟、小林和陈工在不在。”他说,“让他们轮流来谈话室,我一个个见。”
大番薯愣了一下,“你真要一个一个谈?”
“名单不是贴出去就完事了。”老夫子把纸折了一下,塞进口袋,“人走了,也得知道往哪走。”
大番薯低头搓了搓脸,点点头,转身往外跑。刚到门口又停下,回头说:“我能不能……也听听?”
“可以。”老夫子说,“但别插话。”
第一场是阿娟。
她进来的时候手一直在围裙口袋里攥着什么东西,坐下后背挺得很直,像怕自己显得软弱。老夫子没先说话,打开平板调出数据图。
“过去两年,你负责的客户续签率是全组最高。”他说,“九十七点六,行业平均不到八十二。”
阿娟眨了眨眼,没吭声。
“你处理投诉的方式系统里有完整记录。”他滑动屏幕,“七次重大纠纷,全部在四十八小时内解决,客户满意度评分连续十个季度A级以上。”
她嘴唇动了动,“可我还是被裁了。”
“岗位调整,不是能力问题。”老夫子合上平板,“你现在的工作内容,其实已经接近培训岗的职责范围。公司合作的一家外包机构正在招客户服务导师,我建议你去试试。”
“他们要我这种年纪的?”
“他们要能解决问题的人。”老夫子从口袋掏出那张纸递过去,“这是岗位要求对比表,你的匹配度是百分之八十九。我已经联系对方负责人,下周可以安排面试。”
阿娟接过纸,手指抖了一下。她低头看了很久,然后慢慢把纸折好,放进围裙内袋。
“谢谢。”她声音很轻,“我还以为……是我做错了什么。”
“错的是结构,不是人。”老夫子说,“你只是碰上了调整。”
她站起来时腿有点软,扶了下椅子才站稳。出门前回头看了眼,嘴角动了动,像是想笑,又没笑出来。
第二场是小林。
这人瘦得像个电线杆,进门就低头盯着鞋尖。老夫子直接打开金手指界面,调出代码行为分析报告。
“你写的脚本风格偏简洁,注释习惯特别。”老夫子说,“喜欢用颜色标记优先级,对异常处理有强迫症式的冗余检查。”
小林猛地抬头,“你怎么知道?”
“系统识别了你近三年提交的三百二十七份技术支持文档。”老夫子切到下一页,“有一家做智能调度系统的初创公司,技术团队的编码习惯和你高度相似,匹配度达到百分之九十一。”
小林瞪大眼,“你是说……我能去那儿?”
“不只是能。”老夫子点开一封预写好的推荐信,“我已经把你过去半年参与的关键项目打包成案例集,附在推荐里。他们最近在扩招,缺的就是你这种能扛线上突发问题的人。”
小林坐直了,肩膀松下来。“我以为……我只是个修bug的。”
“你是能让系统不崩的人。”老夫子关掉屏幕,“明天上午十点,他们会打给你。”
小林走的时候脚步快了很多,临出门差点撞上门框,回头笑了笑,才跑开。
第三场是陈工。
这人四十出头,胡子拉碴,进来就叹气。老夫子没看数据,直接开口。
“三月十二号,市场部那个崩溃项目,是你通宵重建的数据。”他说,“凌晨三点发的最终版,早上八点客户签约成功。”
陈工一愣,“这事没人提过啊。”
“系统记着。”老夫子看着他,“KpI只算你当月加班超时,但那次顶住压力的人是你。”
陈工低下头,揉了揉眼睛。
“你适合做自由顾问。”老夫子说,“接短期项目,按结果收费。我现在合作的两家咨询公司都在找你这种能应急的熟手,日薪是你现在月薪的两倍以上。”
“真的?”
“我已经帮你注册了平台账号。”老夫子递过去一张二维码,“实名认证信息填好了,只差你人脸识别。”
陈工接过手机,手指有点抖。“我以为……被裁就是完了。”
“只是换条路走。”老夫子说,“有些人一辈子都没机会重新开始。”
三场谈完,窗外阳光已经移到办公桌一角。大番薯坐在外间椅子上,一直没走。等陈工出来,他立刻站起来,眼睛亮了一下。
老夫子走出来,看见他手里捏着一张便签纸,上面歪歪扭扭写着几个名字。
“我刚刚去行政协理组转了一圈。”大番薯说,“还有五个人,都快到期末考核了,但他们不知道自己干得多好。”
老夫子没说话。
“要是能把这些人都帮一把……”大番薯声音低下去,“哪怕少赚点钱,也别让他们慌。”
老夫子走过去,拍了下他的肩。“我们不能阻止风。”
大番薯抬头。
“但可以教会人撑伞。”
他转身回办公室,打开手机备忘录,新建一条标题:离职支持清单。下面开始列项。
第一条:匹配岗位推荐机制
第二条:技能培训资源对接
第三条:心理疏导与职业规划通道
他敲完第三条,抬头看了眼墙上的钟。两点零七分。
门外传来脚步声,由远及近。大番薯抱着一叠材料站起来,准备去人力资源部。
老夫子还在打字。
第四条刚打出两个字,手机震动了一下。是系统提示:三位候选人后续跟进计划已生成,待确认。
他点开查看,页面跳出三个进度条,分别标注着“面试安排”“资料移交”“推荐反馈”。
这时大番薯在门口喊了一声:“师父!”
老夫子抬头。
“阿娟姐刚才给我发消息。”他咧嘴笑了,“她说她儿子知道了要换学校的事,说没关系,妈妈在哪,家就在哪。”