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初秋的早晨带着一丝凉意,幸福里便民服务站刚开门,王师傅就蹲在门口摆弄着一台旧电扇,翠花在整理前一天堆积的快递,李四则在登记本上核对前一天的服务记录 —— 自从上次修水龙头弄湿衣服后,他做事谨慎了不少,每一条记录都写得工工整整。

“小李,小李!不好了!” 一阵急促的呼喊声从远处传来,张奶奶拎着一个空菜篮子,快步朝服务站跑来,脸上满是焦急,花白的头发都跑乱了,“我家厨房的水管爆了!水哗哗地流,我怎么都堵不住!”

李四一听,立刻站起来,抓起墙角的工具箱:“张奶奶您别急,我马上跟您去!” 他转头对翠花说:“我去张奶奶家修水管,这边要是忙不过来,给我打电话。”

“等等,我跟你一起去,多个人多个帮手。” 翠花放下手里的快递,拿起门口的水桶和拖把,“上次你就弄湿了衣服,这次我跟着去保险点。”

王师傅也停下手里的活:“我也去看看,老房子的水管容易出问题,说不定我能搭把手。”

三人跟着张奶奶往她家跑,路上张奶奶断断续续地说:“早上我正准备洗菜做饭,一开水龙头,‘嘭’的一声,水管就裂了个口子,水一下子就喷出来了,厨房地上已经积了不少水,我用抹布堵了半天,根本没用!”

李四心里有点打鼓,但还是强装镇定:“张奶奶您放心,我们去了肯定能搞定。” 话虽这么说,他的手心却冒出了汗 —— 上次只是水龙头漏水就出了岔子,这次是水管爆裂,他心里一点底都没有。

刚到张奶奶家门口,就听见屋里传来 “哗哗” 的水流声,还夹杂着东西倒地的声音。推开门,一股湿气扑面而来,厨房门口的地板已经积了半指深的水,正顺着门缝往客厅流。张奶奶家的厨房不大,只有几平米,此时里面更是一片狼藉:水管接口处裂了个手指粗的口子,浑浊的自来水像喷泉一样往外喷,溅得墙壁和橱柜上全是水珠;地上的菜篮子倒在一边,里面的青菜、西红柿泡在水里;张奶奶的老花镜掉在地上,被水冲得歪歪扭扭。

“快!快把水堵住!” 张奶奶急得直跺脚,抓住翠花的胳膊,“再这么流下去,楼下该漏水了,到时候可就麻烦了!”

李四来不及多想,拎起手里的拖把,冲到水管旁边,把拖把头往裂口上按:“我先把裂口堵住,你们赶紧找东西接水!”

可水管里的水压太大,拖把头刚按上去,就被水流冲得弹开,水花 “噗” 地溅了李四一脸,他的眼镜都被喷湿了,模糊不清。“不行,堵不住!” 李四抹了把脸,又使劲把拖把头按上去,这次他用膝盖顶住拖把杆,全身力气都压了上去。

可越是用力堵,水花溅得越厉害 —— 水从拖把头和水管的缝隙里喷出来,像小喷泉一样,溅得李四的衣服、裤子全湿了,连头发都滴着水。翠花赶紧拿起水桶放在水管下面接水,可水桶太小,刚接满就溢了出来,水顺着桶边流到地上,反而让积水更多了。

“小李,先关总阀!关了总阀水就停了!” 王师傅喊道,他正蹲在地上,试图把泡在水里的电器插头拔下来,防止漏电。

“我找不到总阀在哪!” 李四急得大喊,他在厨房转了一圈,到处都是水,根本看不清总阀的位置 —— 张奶奶家的厨房总阀藏在橱柜下面,平时被杂物挡着,现在杂物被水冲得乱七八糟,更难找到了。

张奶奶急得直拍大腿:“在橱柜下面!左边那个红色的阀门!你快蹲下找找!”

李四赶紧蹲下,伸手在橱柜下面摸,可水里全是菜叶和杂物,他摸了半天,终于摸到一个红色的阀门,赶紧顺时针拧。可拧了好几圈,水流一点没小 —— 原来阀门年久生锈,已经转不动了!“不行!总阀锈住了!拧不动!”

“这可怎么办啊!” 张奶奶急得快哭了,双手紧紧抓住围裙,“楼下的李大姐心脏不好,要是知道漏水,肯定要着急的。”

翠花见状,赶紧掏出手机:“我给赵师傅打电话,他是水电工,肯定有办法!” 赵师傅是小区里的装修师傅,之前帮服务站修过水管,对老房子的水管问题很有经验。

电话接通后,翠花大声说:“赵师傅,张奶奶家厨房水管爆了,总阀锈住了,你能不能赶紧过来帮忙?”

“我就在小区门口买早点,马上就到!” 赵师傅的声音从电话里传来,带着急促的喘气声。

挂了电话,翠花对李四说:“别用拖把堵了,越堵越溅,咱们先把地上的水往卫生间扫,减少积水。” 她拿起扫帚,把厨房的水往卫生间方向扫,李四也放下拖把,拿起另一个扫帚帮忙。可水管还在不停地喷水,刚扫走一点水,新的水又涌了上来,根本扫不完。

王师傅已经把电器插头都拔下来了,他找来几个空的塑料盆,放在水管下面接水:“先接满一盆就往卫生间倒,能少积点水是点。” 三人分工合作,翠花和李四扫水,王师傅接水倒水,张奶奶则在一旁收拾被水冲乱的杂物,可水流实在太大,他们的努力收效甚微 —— 厨房的积水已经没过了脚踝,开始往客厅蔓延,连客厅的沙发腿都泡在水里了。

李四的衣服湿得能拧出水来,贴在身上冰凉刺骨,头发滴下来的水顺着脸颊往下淌,眼镜早就被水模糊了,他干脆摘下来放在一边,眯着眼睛扫水。“不行,这样不是办法!” 他抹了把脸上的水,看着不断喷水的水管,心里越来越慌,“赵师傅怎么还没来?”

“来了来了!” 话音刚落,赵师傅拎着一个工具箱跑了进来,身上还穿着买早点的围裙,“我看看情况!” 他走到水管旁边,看了一眼裂口,又蹲下身摸了摸总阀:“裂口是老水管腐蚀造成的,总阀锈死了,得先把楼道里的总阀关掉!”

“楼道里还有总阀?” 李四愣了一下。

“老房子每层楼都有一个总阀,就在楼梯间里!” 赵师傅说着,转身就往门外跑,“你们先别管扫水了,把值钱的东西搬到高处!”

张奶奶一听,赶紧跑去收拾客厅的收音机和相册:“这些都是我儿子给我买的,可不能泡坏了!” 翠花和李四也帮忙把沙发上的靠垫、茶几上的杯子搬到桌子上。

不一会儿,赵师傅回来了:“楼道总阀关了!水应该快停了!”

果然,厨房的水流渐渐小了,最后彻底停了下来。大家都松了口气,张奶奶捂着胸口:“可算停了,吓死我了。”

赵师傅打开工具箱,拿出扳手和新的水管接口:“这个裂口得换个新接口,我现在就修,修好了再把总阀打开。” 他手脚麻利地卸下旧接口,缠上生料带,换上新接口,前后只用了十几分钟。“好了,现在可以开总阀了,不过最近最好还是把老水管都换了,不然还容易出问题。”

李四主动说:“张奶奶,换水管的事交给我们服务站吧,我们帮您联系工人,肯定比外面便宜。”

“太好了!真是太谢谢你们了!” 张奶奶感激地说,“今天要是没有你们,我家不知道要淹成什么样。”

接下来就是清理积水了。翠花回家拿来了两台除湿机,王师傅找来了小区的保洁阿姨帮忙,赵师傅也没走,留下来一起扫水。李四拎着拖把,把厨房和客厅的水往卫生间拖,虽然衣服还是湿的,但他心里踏实多了 —— 这次虽然一开始慌了神,但最后在大家的帮助下解决了问题,比上次单打独斗强多了。

保洁阿姨拿着吸水拖把,很快就把地上的积水吸干了:“小李啊,下次遇到水管爆裂,别先想着堵,先找总阀,找不到就找懂行的人,不然越堵越乱。”

“我记住了阿姨,谢谢您。” 李四点点头,他确实吸取了教训 —— 以前总觉得自己能搞定,其实遇到复杂的问题,及时求助才是最正确的选择。

张奶奶给大家倒了热水:“来,都喝点热水暖暖身子,别感冒了。小李,你快把湿衣服换了,我再给你找件我儿子的衣服。”

“不用了张奶奶,我包里带了干净衣服。” 李四笑着说 —— 这次出门前,翠花特意让他带了一套备用衣服,说是怕他又弄湿,没想到真派上用场了。

他跑到卫生间换了衣服,出来的时候,看到大家正围在一起说话:王师傅在跟赵师傅讨论老水管的问题,翠花在帮张奶奶收拾被水泡湿的青菜,保洁阿姨在擦橱柜上的水珠,场面温馨又热闹。

“小李,快来喝杯热水。” 翠花递给他一杯热水,“刚才慌不慌?我看你用拖把堵水的时候,都快成落汤鸡了。”

李四不好意思地笑了:“慌啊,一开始根本不知道怎么办,多亏了你们帮忙。”

赵师傅拍了拍他的肩膀:“年轻人不怕犯错,就怕不吸取教训。修水管这行,讲究的是经验和技巧,不是蛮干,以后有不懂的可以问我。”

“谢谢赵师傅,我肯定多向您请教。” 李四端着热水,心里暖暖的。

中午的时候,张奶奶非要留大家吃饭:“我买了新鲜的排骨,今天给你们做排骨炖豆角,好好补补。” 大家推辞不过,只好留下。翠花和张奶奶在厨房做饭,王师傅、赵师傅和李四在客厅整理杂物,说说笑笑,像一家人一样。

吃饭的时候,张奶奶不停地给李四夹菜:“小四,多吃点排骨,今天辛苦你了。虽然一开始有点乱,但你一直都在帮忙,奶奶都看在眼里。”

“张奶奶,您别这么说,这是我应该做的。” 李四红着脸,大口吃着排骨 —— 这排骨炖得软烂入味,比他自己做的好吃多了。

下午,大家帮张奶奶联系了换水管的工人,约定明天过来施工。李四回到服务站,把今天的事情记录在登记本上,还特意在旁边写了一行备注:“遇到水管爆裂,先关总阀,找不到总阀及时联系赵师傅或王师傅,切勿蛮干。”

翠花看到了,笑着说:“这次知道写备注了?看来真是吸取教训了。”

“那可不,吃一堑长一智嘛。” 李四挠了挠头,“今天要是没有你们,我肯定搞不定,以后做事我一定多跟大家商量,再也不冲动了。”

王师傅也笑着说:“这就对了,服务站是大家的,遇到问题一起解决,才能把服务做好。”

傍晚的时候,小胖蹦蹦跳跳地跑进来,手里拿着一幅画:“李四叔叔,这是我画的你和大家一起扫水的样子!你看,你拿着拖把,翠花阿姨拿着扫帚,王爷爷拿着盆!”

李四接过画,画上面画着一群人在扫水,每个人都笑着,虽然画得很简单,但充满了童趣。“画得真好!谢谢你小胖。”

“不用谢!妈妈说你们今天帮张奶奶家修水管,都是大英雄!” 小胖仰着小脸,眼里满是崇拜。

夕阳透过服务站的窗户,照在大家的脸上,暖洋洋的。李四看着手里的画,又看了看身边忙碌的翠花和王师傅,心里充满了成就感。他知道,今天虽然闹了 “水漫金山” 的笑话,但也让他明白了一个道理:做事不能蛮干,团结才是力量。只要大家齐心协力,就没有解决不了的问题。

夜幕降临,李四锁上服务站的门,走在回家的路上。晚风轻轻吹过,带着秋天的凉爽。他想起早上张奶奶焦急的样子,想起大家一起扫水的忙碌,想起中午一起吃饭的温馨,心里暖暖的。他拿出手机,拍了一张小胖送的画,发了一条短视频:“今天张奶奶家水管爆裂,多亏了大家帮忙!团结就是力量,以后我们会更用心地为大家服务!”

不一会儿,评论区就热闹起来了:

“今天我看到了,你们真是太能干了!”—— 保洁阿姨

“有需要换水管的可以找我,给邻居们优惠!”—— 赵师傅

“小四越来越靠谱了!”—— 张奶奶

李四看着这些评论,嘴角忍不住上扬。他知道,便民服务站不仅仅是一个为邻居提供帮助的地方,更是一个充满温暖和爱的大家庭。而他自己,也在这个大家庭里慢慢成长,从一个莽撞的小伙子,变成一个越来越靠谱的 “便民能手”。

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