团队的稳定融洽,给了余晚星应对县城酒楼竞争的底气。她清楚,单纯靠现有品类和服务,虽能留住老顾客,但很难吸引更多新顾客,更无法在与酒楼的竞争中占据优势。想要破局,必须在“特色”上下功夫——推出一款独一无二、口感出众的新品小吃,形成差异化竞争,才能牢牢抓住顾客的味蕾。
余晚星开始琢磨新品的方向。她仔细分析了现有品类的特点:猪肉包、豆沙包主打家常口味,芝麻糖饼侧重香甜酥脆,都属于大众接受度高但缺乏独特记忆点的品类。这次的新品,既要保留小吃铺“家常、美味”的核心,又要做出新意,让顾客一尝就印象深刻。
她想起小时候,母亲曾用红薯和糯米做过一种甜糯的糕点,口感软糯香甜,带着浓郁的红薯香,是她童年最难忘的味道之一。或许可以以此为灵感,研发一款“红薯糯米糕”。红薯在当地产量高,价格实惠,而且口感香甜,深受大人小孩的喜欢;糯米则软糯黏牙,两者结合,既能突出食材本身的香味,又能形成独特的口感。
确定方向后,余晚星立刻开始试验。她先是挑选了几种不同品种的红薯,蒸熟后捣成泥,分别加入不同比例的糯米粉、白糖和少量清水,揉成面团,再分成小块,压成圆形的糕饼,放入蒸屉中蒸熟。第一次试验,由于糯米粉放得太多,糕点口感过于紧实,不够软糯;第二次减少了糯米粉的用量,又因为白糖放得太少,味道偏淡;第三次调整了比例,加入了少量桂花蜜,终于做出了满意的口感——外皮软糯q弹,内里香甜细腻,还带着淡淡的桂花香,入口即化,让人回味无穷。
为了让新品更符合大众口味,余晚星还邀请了牛婶、刘嫂、阿强和两个孩子一起试吃。大家品尝后,纷纷赞不绝口:“这红薯糯米糕太好吃了!口感软糯,甜度也刚刚好!”“带着桂花香,比普通的糕点更有味道!”许亮更是一口气吃了两个,拉着余晚星的衣角说:“娘,这个太好吃了!以后每天都要做!”
根据大家的建议,余晚星又对新品进行了微调,最终确定了最佳配方。她给新品取名为“桂花红薯糯米糕”,不仅突出了食材的特点,还带有一丝诗意,让人一听就有品尝的欲望。
新品推出的当天,余晚星特意在小吃铺门口张贴了海报,还让牛婶和阿强向顾客推荐:“各位乡亲,我们家新推出了桂花红薯糯米糕,刚蒸好的,大家快来尝尝!”起初,有些顾客还在犹豫,但在大家的热情推荐下,纷纷尝试购买。
一位年轻的姑娘尝了一口,眼睛一亮:“这糯米糕太好吃了!软糯香甜,还有桂花香,比我在县城吃的糕点还好吃!”一位带着孩子的母亲买了一块给孩子,孩子吃得津津有味,不停地说:“妈妈,我还要吃!”
随着越来越多的顾客品尝到桂花红薯糯米糕,大家都对这款新品赞不绝口。不少顾客特意为了这款新品而来,甚至有几位县城的顾客,在尝过之后,专门打包了好几块带回家。新品的推出,不仅吸引了更多新顾客,也让老顾客眼前一亮,小吃铺的生意又红火了不少。
看着眼前的景象,余晚星心里很是欣慰。她知道,这款新品的推出,成功应对了县城酒楼的竞争,为小吃铺注入了新的活力。但她也清楚,竞争不会就此结束,想要长久发展,还需要不断创新,推出更多受顾客喜欢的新品。
可就在这时,许明却发现了一个问题:“娘,最近桂花红薯糯米糕卖得太好了,红薯的用量大增,之前的供应商供应的红薯品质参差不齐,有的口感偏硬,有的甜度不够,影响了糯米糕的口感。”余晚星心里一沉,她知道,食材的品质直接关系到新品的口感和口碑,如何找到稳定优质的红薯供应商,成了她需要解决的新难题。