一月二十五日,第一批的六家星海酒店正式开业。
既然做了,孙梦然的性格就是一定要做好,而不是玩票性质的。
因此,为了把星海酒店经营好,经营成全国性的连锁酒店品牌,孙梦然特意从同行那里挖了不少精英骨干,目的就是为了能够在最快的时间让星海酒店步入正轨。
虽然星海酒店的定位只是一家经济型连锁酒店,但是孙梦然并没有马虎大意,反而是给予了不少的关注。
从酒店的运营管理系统,到人财事的管理,都专门借鉴了星级酒店的很多经验。
说到这里还得提一句,陈紫涵在这里面出了不少力,把她多年经营酒店的经验和心得跟孙梦然好好说了说。
还派她手下不同岗位的经理们来讲课,把酒店经营这里面的坑、内幕等等都详细的讲了一下。
星海酒店把这些经验心得编成内部的管理手册。
服务礼仪特意请的培训公司来进行培训,然后把服务要点也编辑成册,以后就照着这个标准来推行。
星海酒店作为经济型连锁酒店,定位十分明确,主要面向追求性价比的旅客群体、白领、学生党。
在酒店筹备装修阶段,孙梦然专门委托专业的调研机构进行了大量的市场调研,深入了解目标客户的需求和偏好。
酒店的布局也充分考虑了客人的便利性和舒适度。每一层楼都设有公共休息区,摆放着舒适的沙发和茶几,供客人休息和交流。酒店还配备了自助洗衣房和健身房,满足客人在旅途中的生活和健身需求。
这一点在李辰看来就非常实用,因为出来玩的人一般带的换洗衣物不多,通常都是一身穿脏了再换另一身,只要是不太脏就继续将就着。
而有个洗衣机和烘干机则就不一样了,半个小时或者一个小时就洗完了,不耽误第二天继续穿。
毕竟去洗衣店洗还得花几十块钱呢,这住个酒店还能洗衣服,太划算了。
甚至有的人,为了洗衣服而来专门开个钟点房!
一般情况下都是两三个女生一起,或者是三四个女生一起,四个小时的时间足够把积攒了一星期的衣服洗完了,而钟点房四个小时不过一百来块钱。
每个人分摊一下不过才二三十块钱,简直是巨划算!
来到静宁路的星海酒店,此时酒店门前张灯结彩,彩旗飘扬。
孙梦然没有出席开业典礼,不过却跟几位管理层讲了几句话。
“我希望咱们的星海酒店能够为广大客户提供一个温馨、舒适、经济实惠的住宿选择。不断的提升我们酒店的品质和服务水平,让每一位客人都能在星海酒店度过愉快的时光。”
随着开业典礼的结束,星海酒店正式迎来了第一批客人。
这六家酒店的开业只是星海酒店发展的第一步。目前,还有十家星海酒店正在紧锣密鼓地装修中,全部集中在天海地区。
之所以选择天海,是因为天海是全国的经济桥头堡,拥有活跃的商业氛围,客源充足,标杆性很强。
孙梦然计划先将天海的十六个行政区实现全覆盖,形成品牌效应,然后再逐步往周边地区扩展。
不过,天海地区的酒店市场竞争激烈,各类酒店品牌林立。
为了在竞争中脱颖而出,星海酒店还得不断提升自身的竞争力。通过不断优化酒店的产品和服务,加强品牌宣传和推广,提高客户满意度和忠诚度,逐步树立起星海酒店的良好品牌形象。
为了维系客户,星海酒店的会员体系于开业时同步上线,不同等级的会员可以享受不同的折扣以及服务。
孙梦然把酒店里里外外参观了一遍,对于酒店的整体形象以及环境还是比较满意的。
“梦然,看了你的酒店以后我都想加盟了。”陈紫涵挽着孙梦然的胳膊称赞道。
装修的风格很年轻很时尚,看起来充满新意,应该会很受年轻白领以及学生群体的喜欢。
最主要的是价格便宜,她刚刚看了一下房价指示牌,标间住一晚才两百块钱,这可是在天海!
当然了,今天是工作日,价格会便宜一些,到节假日肯定贵一些。
一间房每天的运营成本是固定的,只要卖出去就能赚钱,而便宜就不愁卖。
“可拉倒吧,你那都是星级酒店,大生意,跟我这小卡拉米会一样?”孙梦然笑着说。
现在连锁型的经济型酒店市场空间很大,孙梦然准备大力拓展,就像星海院线一样,她很有信心在五年之内开遍全国的主要城市。
“小卡拉米有一天也会变成大卡拉米的。”陈紫涵笑着说。
参观完酒店以后,孙梦然也没有多待,毕竟这么大的总裁呢,时间很宝贵的。
“梦然,过年是什么安排啊?”
陈紫涵挽着孙梦然的胳膊,俩人准备出去逛逛,喝杯咖啡。
“先去婆婆家待一天,然后准备在家歇歇。去年出去逛了一大圈,今年也不想动了。”孙梦然笑着说道。
先是跟着风暴影视摄制组拍美食,然后跟着李辰到云南和新疆,加起来玩了几个月了。
“对了,你婆婆催你们要二胎没有?”陈紫涵把八卦道。
“没有啊,昨天还打视频电话呢,说养孩子不容易。不过有没有跟我老公说那就不知道了,至少我这儿没有。”孙梦然摆摆手。
其实富豪家庭里只要不是特殊情况,一般都是秉持着“多子多福”的理念,又不担心养不起,为什么不多要几个呢?
这其中只要有一个能成才的就可以继承家业了,毕竟这也是个概率问题嘛。
“真好,唉,我婆婆都催我几次了。”陈紫涵叹了一口气。
她已经有两个孩子了,但是婆婆还是嫌少,想让再生两个,说是孩子多了热闹,以后互相之间也能帮衬。