百货公司的早班刚忙完，朱雀正给货架补袋装麦片，王秀兰举着手机凑过来，声音压得低却带着慌：“朱雀姐，你看！泡泡玛特股价跌惨了，10月跌了快17%，网友都说品牌信任要塌了！”
朱雀擦手的动作顿了顿，凑过去看——屏幕里的文章写着“79元挂链”的直播争议，还提到潮玩圈都慌了。她往斜对面望了一眼，泡泡玛特门店的队伍短了些，年轻人低头刷着手机，没了前几天的兴奋劲儿。
“这才几天啊，咋就跌成这样了？”陈桂芬拎着拖把路过，也凑过来，“上次我还见小姑娘为了抽隐藏款，一整箱一整箱买呢。”
“说起来这潮玩，也不是现在才有的。”朱雀想起前几天看的新闻，慢慢道，“以前香港有个设计师，把街头涂鸦画在娃娃上，叫啥‘平台玩具’，那才是潮玩的老祖宗。”
王秀兰眼睛一亮：“还有这事儿？我还以为泡泡玛特是第一个做这个的呢。”
“哪能啊！”朱雀笑着说，“早几十年，香港的michael Lau做的Gardener娃娃，日本的积木熊，美国的KAwS玩偶，都是潮玩，不过那时候是给艺术家和有钱人玩的，一个娃娃卖几千上万，咱普通老百姓哪碰得着。”
陈桂芬咋舌：“这么贵？那跟现在这59块的盲盒，不是一回事啊。”
“是一回事，也不是一回事。”朱雀理了理麦片袋，“以前是‘小众的艺术’，现在是‘大众的快乐’。泡泡玛特把那几千块的东西，拆成59块的盲盒，让年轻人都能玩得起，这才火起来的。”
正说着，何静发来微信，附了张金坊新设计的手稿——吊坠是个迷你盲盒，里面藏着小雏菊，配文：“妈，现在潮玩圈慌了，我想给设计加个‘可循环’的小机关，重复款能拆了做耳钉，应该能吸引点注重环保的顾客。”
朱雀笑着回：“这主意好，又省钱又不浪费。”
放下手机，她接着跟同事们聊：“你们看，这潮玩的‘前世’是艺术家的画布，‘今生’是年轻人的社交货币。以前买它是为了收藏艺术，现在买它是为了拆盒的高兴，跟朋友显摆的劲儿。”
王秀兰点点头：“跟咱小时候集邮票似的，集满一套能高兴半年。现在年轻人集盲盒，也是一个理儿。”
“就是这理儿。”朱雀说，“不过现在问题来了——这盲盒买多了，家里堆得满，扔了可惜，不扔占地方。还有这79块的挂链，品牌自己都嫌贵，年轻人心里能不别扭吗？”
陈桂芬叹了口气：“是这个理。再好的东西，要是让人家觉得‘当冤大头’，肯定就不买了。”
中午吃饭时，大家聚在休息室，话题还没绕开潮玩。
“我儿子说，现在潮玩公司都在给娃娃编故事，做动画。”王秀兰扒拉着米饭，“说光有样子不行，得有剧情，才能让人一直喜欢。”
“这就对了。”朱雀说，“就像咱看戏曲，光看扮相不行，得有故事才耐看。潮玩也一样，有了故事，才像个‘活的’，不是个冷冰冰的塑料娃娃。”
下午，有个常来买毛巾的小伙子走进来，手里攥着个没拆的盲盒，眉头皱着：“阿姨，这盲盒能退不？我昨天买的，现在看新闻说品牌要塌了，不想留着了。”
朱雀接过盲盒，是个dimoo的新款：“退不了哦，不过你要是不喜欢，我帮你挂在柜台这儿，有小姑娘想要的话，帮你转出去？”
小伙子眼睛亮了：“真的吗？那太谢谢阿姨了！”
没过半小时，一个穿洛丽塔裙的小姑娘就看中了这个盲盒，付了钱，拆开时笑出了声：“是我想要的款！谢谢阿姨！”
小伙子在门口等着，拿到钱时松了口气：“阿姨，你可帮了我大忙了！”
朱雀看着俩人的背影，心里暖暖的。潮玩这东西，有人喜欢有人嫌，但只要能帮着搭把手，让喜欢的人拿到，让不想留的人省心，就挺好。
快下班时，王秀兰拿着手机喊：“朱雀姐，你看！泡泡玛特发声明了，说要优化品控，以后盲盒能换款了！”
朱雀凑过去看，声明里写着“减少重复消费，增加Ip故事线”。她笑着说：“这才是长久的法子——不光卖娃娃，还得卖‘心’，让人家觉得买的值，买的开心。”
走出百货公司，夕阳把泡泡玛特的招牌染成了暖黄色。朱雀想起潮玩的“前世”是艺术家的画布，“今生”是年轻人的快乐，未来呢？应该是有故事、有温度、不浪费的陪伴吧。
她往家走，手里拎着何静爱吃的糖炒栗子，心里想着：不管是几十年前的积木熊，还是现在的盲盒，只要能让人心里暖，就是好东西。潮玩的路还长，只要肯改，肯往“人心”里走，总能走下去的。
晚风裹着栗子的甜香，朱雀哼起了曲儿——生活就像潮玩，有起有落，有新有旧，但只要守着“让人开心”的本分，就总有它的位置。