几家有影响力的报纸和刚刚兴起的电视台财经栏目,突然开始连篇累牍地“探讨”国产电视机质量问题。
文章虽未直接点名“英雄”电视,却含沙射影地提及“某些品牌凭借低价营销抢占市场,忽视核心技术积累,产品质量堪忧”,并引用“匿名业内人士”爆料,指责其“抄袭模仿、工艺粗糙、售后服务缺失”。软文广告也开始铺天盖地地宣传松库代子等品牌的“技术领先”和“品质保证”。
南开百货大楼。
专柜前原本人头攒动,几名售货员正热情地向顾客介绍着英雄电视的性价比。
突然,一个穿着中山装、满脸怒气的中年男子冲了进来,身后还跟着两个扛着摄像机的“记者”,实为松库代子雇佣的人员伪装。
“退钱!你们这破电视!”男子将一台外壳有明显磕碰痕迹的英雄电视“砰”地摔在柜台上,唾沫横飞地吼道,“才买了三天!图像就乱闪,声音跟拖拉机似的!什么破质量!骗我们老百姓的血汗钱!”
真正的顾客们被这阵势吓住,纷纷围拢过来。伪装成记者的的人立刻将镜头对准了愤怒的“消费者”和一脸错愕的售货员。
“先生您别急,我们按规定可以检测维修,如果是质量问题包退换……”年轻的售货员试图解释。
“检测?修?我才不信你们!你们就是一堆废铁!我看你们就是跟商场合伙骗人!”男子根本不听,开始煽动周围群众,“大家看看啊!这就是你们说的国货之光?比人家日本电视差远了!价格便宜没好货!”
这时,人群中又冒出几个“热心群众”,七嘴八舌地附和:
“是啊,我邻居家买的也是,老出毛病!”
“听说他们零件都是次品拼的!”
“还是买松库代子吧,贵是贵点,省心!”
场面一片混乱。商场经理闻讯赶来,试图平息事端,但在“记者”镜头和群情激愤,其实大部分是托儿的压力下,为了不影响商场声誉,只得被迫当场答应退货,并暂时将英雄电视专柜的样品撤下。
第二天,本地一家小报就出现了“英雄电视质量堪忧,消费者怒砸柜台”的“新闻报道”,配图正是那混乱的一幕。尽管秦长青和技术员后来检查那台电视,发现图像问题极可能是人为粗暴运输导致显像管松动,且外壳磕碰为旧伤,但负面印象已经造成,英雄电视在清江本地市场的声誉遭到重创。
云西省城。
老赵是英雄电视在省城的一个重要经销商,靠着英雄电视的性价比,才短短几个月里赚得盆满钵满。这天,松向在当地的区域经理亲自找上门,带着一份诱人的合同。
“赵老板,久仰大名。我们松向很看好你的渠道能力。”经理推了推金丝眼镜,笑容可掬,“只要你答应,停止经销英雄电视,将主要柜台和资源给我们产品,我们不仅给你全省最低的进货价,年底还有高额返点。另外……”他压低声音,“我们还可以帮你解决英雄电视的库存,按原价接手,怎么样?”
老赵心里一惊,这是明摆着要断英雄电视的渠道。他有些犹豫:“这……英雄电视卖得还可以,瞿总对我也……”
经理脸色一冷,打断他:“赵老板,识时务者为俊杰。英雄电视现在负面新闻缠身,还能撑多久?跟我们合作,是稳赚不赔的买卖。要是……”他意味深长地顿了顿,“要是你继续执迷不悟,恐怕以后在这行里,进货、贷款都会遇到些‘意想不到’的麻烦啊。”
软硬兼施之下,像老赵这样有一定规模的经销商,在巨大利益诱惑和潜在威胁面前,很多被迫倒戈。与此同时,一些小的家电维修点也收到暗示,如果继续承接英雄电视的保修业务,可能会失去为松库代子等大品牌提供有偿服务的资格。一层无形的网悄然收紧,英雄电视的销售和售后渠道被大面积掐断,产品积压严重,资金无法回笼。
这一套组合拳下来,“英雄”电视的品牌声誉遭受重创。原本凭借性价比优势开拓的市场迅速萎缩,退货订单增多,生产线面临再次停摆的风险。县里指派的那个“总经理”焦头烂额,只会向上诉苦,却拿不出任何应对策略。
清江机械公司
车间里灯火通明,工人们正在加班加点赶工,试图挽回一些订单。老师傅杜根宝正带着徒弟调试一条新引进的自动插件线,这是提高效率的关键设备。突然,生产线控制系统发出刺耳的警报,几个精密机械臂僵在半空,流水线彻底瘫痪。
“怎么回事?”杜师傅赶紧上前检查,发现控制芯片的接口处有细微的灼烧痕迹,像是被瞬间的高压电流击穿了。“邪门了!这套系统一直很稳定啊!”
与此同时,厂里几个关键的技术骨干,接连收到陌生的高薪挖角电话,开出的条件是清江机械根本无法比拟的。
“杜工,您的技术在我们这行是数得着的。待在清江这个小地方,窝在破厂里,太屈才了。来我们这边,工资翻三倍,房子车子都配齐,怎么样?”
杜师傅严词拒绝,但有些年轻的技术员面对诱惑,难免心动,厂里人心浮动。
更恶劣的是,一批紧急采购来的关键元器件,在入库质检时被发现存在隐蔽的批次性质量问题,装上后短期内没问题,但使用寿命会大幅缩短,导致电视机在使用几个月后集中爆发故障。
这批元器件的供应商,正是受到松库代子系资本影响的厂商提供的。这不仅是想搞垮英雄电视的名声,更是想从生产根源上埋下定时炸弹,导致大规模返修,彻底拖垮清江机械的资金链和信誉。
收音机里播放着关于英雄电视的“负面新闻”,更是让人心惶惶。
“这可咋办?刚开工又没活干了?”
“外面都说咱们的电视是破烂货!”
“肯定是那帮小鬼子搞的鬼!看不得咱们好!”
芮齐艳气得脸色铁青,对着杨再凯低吼:“杨副厂长!咱们的电视啥质量你我最清楚!比那些进口的差不了多少!他们这是污蔑!”
杨再凯面色凝重:“这是商战,手段卑劣,但有效。关键是现在渠道被卡,舆论对我们不利,县里那个草包根本指望不上。”
身在省城的瞿子龙,通过徐晓华等人得知这些消息后,眼神更加冰冷。
“内外夹击……好啊。”瞿子龙低声自语,嘴角勾起一抹残酷的弧度,“那就看看,是你们的网结实,还是我的刀更快。郝壁,你的罪证,我收定了。松库代子,你的市场,我也要动一动了。”
他转身对康建军下达了新的指令:“让沪市的人开始行动,该给松库代子的总部和他们背后的资本,找点‘麻烦’了。同时,联系我们在南方那几个秘密的组装点,启动‘b计划’,英雄电视换个牌子,走农村包围城市的路线,先活下来!”
战斗,在每一个角落激烈地进行着。