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像曹兴亮这样的精明消费者不在少数。

他们或许没有创造“1元购电脑”的极端案例吸引眼球,但却是这次双11活动中实实在在获利最大的群体之一。

他们利用规则,以远低于市场价的价格买到了心仪的商品,有的自用,有的转手获利,乐购网和陆家贵在他们眼中,成了名副其实的“散财童子”。

乐购网后台数据中心,巨大的屏幕上实时滚动着全国各地的订单数据、支付金额、用户增长曲线。

技术团队严阵以待,监控着系统流量和安全隐患。

凌晨一点左右,乐购网负责人刘墙冬拿着一份初步数据报告,来到了陆氏大厦顶楼陆家贵的办公室,集团总裁周明易和飞讯公司雷钧也在场。

“主席,活动开始一小时,数据爆表!”刘墙冬难掩兴奋,但随即也露出一丝忧色,“不过,我们也发现了一些问题。像曹兴亮那样,利用规则批量砍高价商品牟利的情况,比我们预想的要多。这会不会导致我们的补贴资金过度流向这些羊毛党,而真正想培养的普通消费用户反而受益有限?而且,这种转卖行为,会不会扰乱市场价格体系?”

总裁周明易接过报告看了看,眉头也微皱:“确实,这种钻空子的行为,如果规模太大,补贴效率会降低。要不要紧急出台一些限制措施?比如,同一用户限购一定金额的高价商品?”

陆家贵坐在宽大的老板椅上,神色平静地听完了汇报。

他端起茶杯喝了一口,缓缓说道:“老周,墙冬,你们的心思我明白,是怕公司吃亏,但眼光要放长远一点。”

他走到数据大屏前,指着不断跳动的用户新增数字:“你们看,这一小时,我们新增了多少有陆氏一卡通消费记录的有效用户?”

“这些用户,未来可能在我们体系内消费十年、二十年。”

“现在看起来,曹兴亮们是薅了我们的羊毛,赚了点小钱。”

“但他们为了砍价,是不是还是拉了朋友帮忙?”

“他们为了提货,是不是大概率会去我们的陆氏旗舰店或通达物流点?”

“去了之后,会不会顺便上网、消费?”

“他们的亲朋好友被拉来砍价,是不是也变成了我们的新用户?”

陆家贵转过身,看着几位高管:“我们制定的规则,就要有魄力承担它带来的一切后果,包括被聪明人利用。”

“这种利用规则的行为,在我看来,是一种聪明的表现,甚至是一种免费的宣传。”

“它会让更多人意识到,乐购网真的有便宜可占,陆氏一卡通真的有用。”

“这会形成一种强大的吸引力,把更多徘徊在互联网和电商门外的人拉进来。”

他语气笃定:“记住,他们可能会赚,但我们永远不会输。”

“我们现在投入的每一分补贴,都是在为未来万亿级别的电商市场修筑护城河。”

“眼下这点看似不合理的补贴损耗,相比于未来高昂的获客成本,简直是九牛一毛。”

“而且,正如我之前说的,通过一卡通绑定消费才能砍价、线下网吧和物流快递点引流等方式,我们的实际净亏损,远没有财务报表上显示的补贴金额那么吓人。”

“所以,规则照旧,不用做任何限制。”

“让网友尽情地薅羊毛,薅得越开心,他们对乐购网的印象就越深,我们的根基就越稳。”

刘墙冬和周明易对视一眼,心中豁然开朗。

老板的战略眼光,再次让他们折服。

这种不计较一城一池得失,着眼于整个未来战场的大局观,正是陆家贵能够一次次创造奇迹的关键。

“我明白了,主席。”刘墙冬重重点头,“我们确保活动平稳运行,做好物流配送,让用户有最好的体验!”

“去吧,天亮之后,才是真正的考验。”陆家贵挥挥手。

双11活动持续了24小时。

从11月11日零点到午夜,乐购网的服务器始终承受着巨大的访问压力,但最终顶住了考验,没有出现大规模的宕机事故。

11月12日上午九点,飞讯网在首页头条位置,发布了由乐购网、飞讯公司、陆氏集团联合署名的《乐购网千禧年双11电商购物狂欢节战报》,一组组震撼的数据公之于众:

双11活动总参与人数:1054万人次

乐购网新增注册用户:712万人

陆氏一卡通新增充值用户:488万人

双11当日总订单量:864.7万单

双11当日实际交易金额:3.28亿元人民币

乐购网平台总补贴金额(含砍价折扣+九折结算优惠):14.87亿元人民币

最高折扣订单:深圳市用户程某某,成功将一台价值元的神舟电脑砍至1元,实付0.9元包邮到手。

单人最大“省钱”金额:安徽省淮北市用户曹某某,通过策略性砍价多件高价商品,总计节省购物支出约3万元。

在如今国内电子商务刚刚起步,即使头部网站8848、易趣网、当当网等一年营业额都不到1亿元的情况下,乐购网这个双11单日营业额超3亿(还是大量折扣后的实际支付价)的战报一经发布,全国哗然!

“一天,3个多亿的交易额,补贴14个亿,陆首富太恐怖了!”

“864万订单,这得多少快递啊?通达物流能送过来吗?”

“七百多万新用户,乐购网这下真的稳坐电商头把交椅了!”

“原来不止一个人砍到1元买电脑啊,虽然很少,但证明是真的!”

“这个曹某某才是真聪明,省了三万,比那个学生折腾大半个月只省一万六划算多了!”

“以后每年都有双11吗?那我得提前准备了!”

媒体再次陷入疯狂报道,无论是传统报纸还是门户网站,都在头版头条分析这份战报的意义。

《电商奇迹:24小时3亿交易额,乐购网重塑电商零售格局。》

《“双11电商节”诞生记:陆家贵的10亿补贴和华国电商新纪元。》

《补贴14亿换700万新用户,陆氏集团电商流量护城河初成。》

《从飞讯qq到乐购网:陆家贵的互联网生态闭环正在收口。》

其他已经开设或正准备开设电商网站的业内人士,则感到深深的绝望。

乐购网通过这一场战役,不仅收获了海量用户,彻底奠定了行业霸主地位,更可怕的是,“双11”这个概念已经深入人心,成为了乐购网独有的品牌资产。

未来其他电商平台想要模仿,不仅需要巨大的资金投入,还要面对用户“第一个双11是乐购网创造的”这种先入为主的观念,难度极大。

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