轰鸣的机器声中,李明站在车间过道,眉头紧锁地盯着流水线。作为华星电子厂的生产经理,他刚接到总部下达的加急订单——要求在一个月内生产十万台新型智能插座,这比平时的产量翻了一倍还多。
“张工,生产线能提速到什么程度?”李明拍了拍身旁的技术主管。
“李经理,现在已经是满负荷运转了,如果强行提速,设备故障率肯定会上升。”张工面露难色。
李明咬了咬牙:“想办法,必须完成任务!三班倒,增加临时工,设备24小时运转,出了问题我负责!”
与此同时,质检部办公室里,林夏正拿着一份质检报告,脸色阴沉。作为质量经理,她刚发现上周生产的一批产品,绝缘电阻合格率只有85%,远低于公司98%的标准。
“马上通知生产部,这批产品全部返工!”林夏对着助理喊道。
助理面露犹豫:“可是李经理那边......”
“我来跟他说!”林夏抓起报告,大步走出办公室。
当林夏气势汹汹地冲进生产部办公室时,李明正在召开紧急生产会议。看到林夏,李明皱了皱眉:“林经理,我在开会,有什么事等会儿再说。”
“等不了!”林夏将质检报告拍在桌上,“李经理,上周的产品合格率严重不达标,必须全部返工!”
会议室瞬间安静下来,所有人的目光都集中在两人身上。李明拿起报告看了一眼,脸色瞬间变得铁青:“返工?林经理,你知道返工意味着什么吗?我们现在工期这么紧,根本没时间返工!”
“没时间?那质量问题你负责?”林夏毫不示弱,“如果这批产品流入市场,出了安全事故,整个公司都得完蛋!”
“你别拿大帽子压人!”李明拍案而起,“我承认这次合格率是低了点,但也只是小问题,稍微修补一下就能交货。你非要返工,就是故意跟我作对!”
“我是为了公司的声誉!”林夏气得浑身发抖,“你眼里只有产量,根本不管质量!”
“行了!”李明不耐烦地挥了挥手,“我不会让生产线停下来的,有本事你去找总经理说!”
看着李明转身继续开会,林夏攥紧了拳头。她知道,这场关于质量与产量的战争,才刚刚开始......
当天下午,林夏直接敲响了总经理办公室的门。听完她的汇报,总经理沉吟片刻:“林经理,我理解你的担忧,但现在订单压力确实很大。这样吧,你和李明再商量一下,找个折中的办法。”
从总经理办公室出来,林夏满心失望。她知道,在产量和利润面前,质量往往是被牺牲的那一方。但她不甘心,作为一名质量人,她绝不能眼睁睁看着不合格的产品流入市场。
深夜,工厂依然灯火通明。李明站在车间里,看着工人们紧张地忙碌着。虽然和林夏的冲突让他很不爽,但他更清楚,完不成订单,他这个生产经理的位置也坐不稳。
“李经理,质检部又来人了。”一名主管匆匆跑来。
李明心里一沉,快步走到车间门口。果然,林夏带着几名质检员正在抽查产品。
“林经理,你这是什么意思?”李明黑着脸问道。
“例行检查。”林夏头也不抬,“发现问题,当场返工。”
“你!”李明气得说不出话来。他知道,林夏这是在给他下绊子。但他也没办法,毕竟质量问题确实存在。
就在这时,一台机器突然发出刺耳的轰鸣声,紧接着冒起浓烟。李明脸色大变,赶紧跑过去查看。原来是一台注塑机过载,模具损坏了。
“怎么回事?”李明怒吼道。
“李经理,设备超负荷运转,顶不住了。”技术员满头大汗地解释。
林夏看着混乱的场面,心中五味杂陈。她知道,李明为了赶产量,已经把设备和工人逼到了极限。但她更清楚,这样下去,只会让质量问题越来越严重。
第二天一早,总经理办公室里,李明和林夏再次对峙。
“你们俩到底怎么回事?”总经理看着两人疲惫的脸色,语气严厉,“一个要产量,一个要质量,就不能好好商量?”
李明刚要开口,林夏抢先说道:“总经理,我建议暂时降低产量,对设备进行检修,同时加强质检流程。这样虽然会影响工期,但能保证产品质量。”
“不行!”李明立刻反对,“降低产量,订单肯定完不成。我们可以边生产边检修,质量问题也可以在后期弥补。”
“弥补?质量问题是能弥补的吗?”林夏冷笑一声,“李经理,你这是在拿公司的未来冒险!”
“够了!”总经理打断两人的争吵,“我决定,暂时将产量降低20%,优先保证产品质量。李明,你负责设备检修和人员培训;林夏,你加强质检力度,务必将合格率提升到98%以上。都听明白了吗?”
李明和林夏对视一眼,各自沉默。虽然都不满意这个结果,但也只能接受。从这一刻起,他们之间的竞争,变得更加激烈了......
接下来的日子里,工厂里弥漫着一股紧张的气氛。李明和林夏各自为战,一个想尽办法提高生产效率,一个严格把控质量关。他们之间的摩擦不断,小到一次质检不合格,大到生产线的临时停工,每一件事都能成为两人争吵的导火索。
但谁也没想到,一场更大的危机,正在悄然逼近......
生产线旁的电子看板闪烁着刺眼的红光,李明盯着实时更新的合格率数据——89%,这个数字像根刺扎在他心里。自从产量下调后,他每天都泡在车间,和技术团队反复调试设备参数,甚至亲自示范指导新员工操作,可质量问题却像打地鼠游戏,这边刚压下去,那边又冒出来。
“李经理,3号流水线的质检员又扣了一批货!”主管气喘吁吁跑来,额头满是汗水。
李明大步流星赶到质检区,正看见林夏戴着白手套,拿着检测仪在产品上仔细扫描。她身旁的蓝色周转箱里,已经堆满了被判定不合格的插座外壳。
“林经理,这些只是外观瑕疵,不影响使用!”李明伸手就要去拿箱子里的产品。
林夏迅速按住箱子,杏眼圆睁:“李经理,外壳缝隙超标0.3毫米,雨天可能会导致进水短路,这叫不影响使用?”她调出手机里的质检标准,放大其中一条,“按照Gb\/t 2099.1 - 2021,外壳防护等级必须达到Ip44,你这是明知故犯!”
围观的工人窃窃私语,李明感觉脸上火辣辣的。他强压怒火:“现在工期这么紧,全部返工至少耽误三天!要不这样,这批产品特批出厂,责任我担着!”
“你担得起吗?”林夏冷笑,“上个月隔壁厂因为同样的问题被媒体曝光,现在濒临破产。李经理,你是想让华星也上头条?”
这句话彻底点燃了李明的暴脾气:“林夏!你别仗着有质检权就处处针对我!不就是想踩着我的业绩往上爬吗?”
空气瞬间凝固,林夏的脸色由白转红,眼眶微微泛红。她深吸一口气,声音却愈发冷静:“李经理,我建议你先看看这份报告。”她从文件夹里抽出一叠纸,“最近一周的不良品分析显示,80%的问题都出在注塑环节——模具磨损严重,温度参数混乱,工人操作不规范。这些问题,你作为生产负责人,真的尽到责任了吗?”
李明抢过报告,快速浏览后脸色变得难看。数据清晰地显示,由于连续超负荷运转,3台注塑机的模具寿命缩短了60%,而新来的临时工中,竟有一半没有经过系统培训。
正在这时,李明的手机响起,是总经理的紧急会议通知。两人对视一眼,同时转身向办公楼走去。
会议室里,投影仪正在播放一段视频:国外市场上,一台华星插座突然冒烟起火,火光中清晰可见产品底部的品牌标识。李明感觉后背发凉,这个批次的产品......正是他坚持“特批出厂”的那批!
“是马来西亚经销商投诉的。”总经理脸色阴沉,“对方要求全部退货,并索赔100万美元。”他把文件重重摔在桌上,“现在股价已经跌了7%,媒体正在深挖质量问题!李明,林夏,你们俩说说,到底怎么回事?”
李明刚要开口,林夏抢先站了起来:“总经理,事故原因我已经初步查明。这批产品的外壳阻燃性能不达标,而这正是因为注塑环节偷工减料——为了赶产量,生产部擅自将原料中的阻燃剂比例降低了20%。”
“你胡说!”李明腾地站起来,“配方调整是技术部批准的!”
“但最终决定权在你手里。”林夏调出邮件记录,“你在明知风险的情况下,依然选择执行。现在,整个公司都要为你的决策买单!”
会议室陷入死一般的寂静。总经理揉着太阳穴:“李明,停职检查,直到查明真相。林夏,你牵头成立事故调查组,务必在48小时内拿出解决方案。散会!”
走出会议室,李明一拳砸在墙上。林夏默默递来纸巾,却被他一把挥开:“假惺惺做什么?这下你满意了?”
林夏看着他通红的指关节,语气难得缓和:“我只是做了该做的事。这次危机,我们都有责任。”她顿了顿,“或许,我们该换种方式合作。”
李明冷哼一声,转身离去。但在拐角处,他偷偷回头,看见林夏正蹲在地上,仔细擦拭墙上的血迹。这个画面让他心里泛起一丝异样的感觉——在这场质量与产量的战争里,他们真的只能是敌人吗?
深夜的工厂,林夏办公室的灯依然亮着。她盯着电脑屏幕上密密麻麻的检测数据,突然发现一个奇怪的规律:所有问题产品,都出自使用同一批模具的生产线。正当她准备深入调查时,窗外传来异响。她拉开窗帘,只见一个黑影正鬼鬼祟祟地靠近原料仓库......