主播选择第一时间将这事告诉苏姒。
苏姒将吴依依叫走,询问她这件事的具体情况。
“阿姒,这没什么啊,就算材质差一点,墨生的品质也比网上那堆货不对板的产品好很多。买家不会感觉出来的。”吴依依不以为然。
她还以为什么事,这么大惊小怪。
刚刚自己可是都看到了,今天的成交额明明大幅度提高。
她们不会以为她会贪心那点提成吧?
吴依依越想越有可能,故作委屈道:“我只是想让墨生意更好一些,我没有其他恶意。阿姒,你放心。今天的盈收,我不会要一分钱的。”
苏姒神色复杂。
再晚一步,要赔的钱都能让一个普通家庭压得倾家荡产。
“你先回直播间,和观众如实说,无法补货。”
“啊?阿姒,我都答应粉丝了,这样临时说没有,大家怎么看我……你上一些预售的链接也好啊。”吴依依眼眶一红,下意识拉住苏姒。
苏姒不动声色脱手:“补货的事,我会让人在线上单开道歉声明,粉丝们会理解的。但预售只能在我们已有赶工的情况下,才能上架,否则这样才是欺诈消费者。”
因为线下门店的事,她前段时间也专门做了功课。
有些承诺是品牌红线。
一旦开了口子,每一次都是巨大隐患。
吴依依泪已经流了下来:“我没有……我只是想让大家都开心点,我做错了,ok,这事我认,我去道歉。”
她一字一句,咬得极重。
就哭成这样跑去直播间。
阿菲打抱不平:“我搞不懂这一姐哦,明明是她犯了错,好像我们逼她一样。”
苏姒笑容无奈:“再给她一些时间吧。”
“姒姒姐,你就是太善良了。”阿菲拍了拍她的肩膀。
门外,突然一阵吵吵嚷嚷的声音。
“墨生垃圾品牌,衣服穿了,人全身溃烂!产品劣质程度让人发指!必须给个说法!”
苏姒脸色一变,快步走到门外。
门口,两个女人正举着一块牌子,到处驱赶要进店的客人。
苏姒注意到,她们手上的牌子,是打印出来的身体溃烂照片,看起来很骇人。
尤其是那患者身上穿得是墨生的衣服,配合她们亢奋的谴责,很难不唬人。
苏姒朝为首叫嚷的女人走过去。
“你好,我是墨生负责人,你们有什么问题,我们可以谈谈。”
周五傍晚,商场周边的人流已经很大了。
有不少人在指指点点。
为首的女人穿着朴素,戴着口罩,眼神却满是愤怒:“我妹妹省吃俭用一个月,就是为了买你们家的衣服!结果你们家的质量,差得让人发指!我妹妹就试了一下衣服,当晚就被送进抢救室!住了整整三天,人才活过来!”
“能给我看下购买小票或者有问题的衣服吗?”
“怎么了?你这是在怀疑我们以次充好吗!我告诉你,我们人穷志不穷!”
恰好,吴依依刚才直播间一通哭,好一些心软的粉丝已经表示没事,并在评论区主动维持秩序,还提出方案让她带着直播间在墨生门店转一转。
这一转,就撞上这对峙一幕。
吴依依故意没有立即走开。
【这是什么情况?墨生的品控一直很好啊,我都买了三次了!】
【呵呵,墨生就是毫无诚信的狗!说好的补货呢!说好的补货呢!】
【看看再说,大家理智点】
现场闹哄哄一片,女人从手提包里翻出那条裙子,并且坚称:“就是这条裙子让我妹过敏性中毒!你们家卖毒裙子,材质也以次充好,良心真的不会痛吗?!”
女人将裙子和小票甩给苏姒,就差指着她脾气骂。
吴依依唇角微微上扬。
将镜头放大参数。
结果意外被另外一个女人发现。
“姐姐,她们好像在直播。”
“那怎么了?我们身正不怕影子斜!我们也开啊!墨生的顾客,你们要是感兴趣真相,请到一蓝一世的直播间!”
吴依依眼看直播间暴涨的人数少了一半,心里格外慌。
“你们这是干什么?故意拿墨生给你打广告?!”吴依依不满道。
“打广告?”女人冷笑,呸了一声:“拿你们打广告,我还嫌晦气!”
直播间已经来了不少路人观众。
见时机成熟,她直接一把扒开身旁妹妹的衣服,露出肩膀的后背,还能隐隐看到密密麻麻的结疤痕迹。
肉眼看见比照片里看见更有冲击力度。
“这些都是穿墨生的衣服穿出来的!以次充好的恶心店,还打着品质!还宣扬新中式!你们赶紧道歉撤店吧!”
【卧槽!这好吓人,我还准备攒钱这个月买一条夏黑呢!】
【墨生的品质没这么差啊……我在门店买的,这几天一直在穿,也没出现这种情况,会不会是肤质比较敏感?】
【墨生的粉丝跪久了能不能站起来说话啊,她们那衣服一看就很垃圾,一群人在那跟风买!】
【是啊是啊!开播第一天,我就觉得都是噱头!没想到这么快就翻车了】
【听说她们赚得盆满钵满,肯定早就连初心是什么都忘了。我感觉那个负责人连面相都变了。。。】
【就事论事,攻击人家外貌干嘛?】
两姐妹的直播间里,八成以上的弹幕都在支持俩人维权。
甚至有人给了大额打赏。
苏姒将她们丢来的衣服从头到尾,仔细看了一遍:“这不是我们家的衣服。”
女人嗤笑,仿佛早有所料,指着小票道:“你们敢卖这种以次充好的东西,不敢承认?!你信不信我找人把你们店砸了!”
吴依依见状,着急上前:“小姐,十分理解您的心情,我们可以先进去坐下谈,赔偿的事我们都能协商。”
她习惯性秉承多一事不如少一事。
但这一举动正中俩人下怀。
“这么说,你是承认你们家产品有问题,所以才急着拉我们进去赔钱?”女人似笑非笑。
吴依依被问傻眼了。
这个问题说是也不行,不是也不行。
要是这顶帽子扣下来了,回头公司顶锅的说不成就变成她了!
她求助地看向苏姒。
苏姒冷冷开口:“并不是。”