保安很快把人拉出去了,明珠朝出来看热闹的客人道歉,并减免今天客人吃饭的所有费用。
“不好意思,是我们管理不到位,让各位用餐不愉快了。除了今天的餐费全免,本店还会给每位客人送上五折优惠券,下次用餐的时候可以抵用。”
明珠落落大方的姿态,以及及时道歉并给出补偿的态度,让一些本来心情不愉的客人,这会儿也舒服起来,不再介意刚刚的被打扰。
但刚才被拉出去的两个人,明珠没有放过他们,直接送他们去了警察局。
怎么可能只把他们赶出去这么简单,他们寻衅滋事,今天给店里造成的损失也得赔偿。
明珠揉揉头:“小舅妈,表姐,我不能陪你们了。店里的人我要一个个查,今天究竟是谁把人放进来的。按照店里的要求,这俩人根本进不来,保安在进门就拦住了。”
惠民药膳馆是坐落于一处四合院里。四合院有三进,是皇帝赏给前朝勋贵的住宅,非常大。
吃饭的地方在里面,而从四合院门口到吃饭的地方,院子里几步就有安排的保安和服务人员。
这俩药膳师,能从门口进到最里面客人用饭的地方,没人帮忙是不可能的。
明珠要查的就是这个。
梁春宜跟上她:“我和乐宝陪你一起吧,我也想看看,店里的安保,怎么差成这样了。”
查很容易查,药膳馆里到处都安装了监控,没有死角。
在九十年代后,国家各个领域就开始逐渐使用监控技术。
过了千禧年,监控引入互联网技术,可以联网使用,有电脑监控,能直接调取成千上万个摄像头。
梁春宜和明珠都比较重视安全问题,因此惠民集团旗下所有公司和研究所,在监控一出来就安装了。
随着监控技术进步,集团各处的监控也在不断更新换代。
监控很快调取出来,是一队的保安队长,还有一个服务员,帮着两个人进来的。
监控拍得一清二楚,连他们说话时的神态,都拍得很清晰。
“叶总,再给我一次机会,他和我关系不错,他当时一直求我,我是一时心软才放他进来的,我错了,叶总!”
一队队长和服务员一开始神情淡定,不觉得有什么大事。
但面对铁证,还有明珠说的开除并赔偿今天损失的处理,两人吓得腿软跪在了地上,不停求明珠。
药膳馆每道菜的收费都不便宜,每天都是满座,一天的收入,那比他们几年的工资都要高,他们哪里赔的起。
明珠一点儿心软没有。
“员工培训的时候,员工守则上的东西是一条条教你们的。你们觉得干时间久了,就能不在意员工守则了吗?规章制度是红线,谁踩了,都会按制度处理,无一例外,不管你是普通员工还是高管!”
明珠不仅仅是对这两个犯错员工说的,也是对其他一些工作态度开始不认真的员工说的。
“今天他们犯错,是给你们敲响了警钟,希望你们谨记给他们的处罚,不要违反任何一条规章制度,不然下一个被处罚甚至开除的,可能就是你!”