陈行家听着二人说话，笑而不语。刘慈新看他光笑不说，于是朝他说道：“陈老弟，我比你年纪大，就叫你一声老弟了，这方面你应该很有感触啊，何不一吐为快呐。”
刘澈也附和道：“那我就喊两位老哥吧，陈哥，今天一起聊的痛快，切不可扫了兴致啊。”
陈行家笑了笑，终于坦言道：“我从二十多岁开始参加工作，历经二十多年的时间做到县书的位置，做了自己认为应该做的事情，然后在正值年富力强的时候，激流勇退，最终选择了做慈善事业。
那是因为慈善事业，能真正的为老百姓做实事，踏踏实实的事儿，不用每天太多的虚与委蛇，疲于应付。
因为你所处的位置，周围的人，太难分清楚，也没有那么多精力去分辨，即使你一心就只想干些实事儿，明里暗里总会有太多的干扰、阻力，让人心力憔悴。
所以，在45岁的时候，我选择了很多人不理解的路，用余下的时间来做自己喜欢的事，或许比我在原来的岗位上，能发挥更大的作用，给老白姓带来更大的实惠。”
三个人默契的喝了一阵茶，没人说话。又过了一阵儿，刘澈缓缓说道：“体制内，的确不那么灵活，有很多局限，而且大一级压死人，所以说难免会有很多制约，难免会有让人心里很纠结的时候。”
就拿现在一个很令人痛心的现象来说，一个老人在路边摔倒了，该不该扶，现在成了敢不敢扶。
有人制作了一张老人摔倒扶还是不扶的思导图：
老人摔倒～不扶～无事发生；
～扶起～老人不讹～老人感谢（但如果其家人有异议，还要继续向下走）；
～老人讹你～没录像～老人没事赔钱若干，老人有事赔钱N万；
～有录像～老人不耍赖～摔晕了误会；
～老人耍赖～私了～老人没事赔钱若干，老人有事赔钱N万；
～报警～老人没事～警察和稀泥则赔钱若干，秉公执法则老人没道歉走人；
～报警～老人有事～警察和稀泥则赔钱若干，秉公执法则老人骂骂咧咧走人。
“所以说，我们看待问题，一定要站在当事人的位置去想一想。我们不能在网上看到这种帖子时，一方面高呼人心不古，世风日下，另一方面当自己遇到这样的事情时，也是一样怂。
最开始有网购的时候，那时还没有出现完备的支付方案，当网购过程中大量出现问题的时候，这才引入了支付系统。一个支付系统，这不仅仅是创新，更重要的是保障，他保障了买卖双方甚至多方的利益，实现了多赢。
所以，从某种意义上来说，如果没有支付系统的创新，网络购物是很难有如今蓬勃发展的局面的。”
说到这里，刘澈卖了个关子，停了下来。
刘慈新、陈行家两人听了都陷入了思考，慢慢的，他们的眼神似乎明亮了许多。
陈行家先说道：“你是想说，我们不能寄希望于买卖双方高度自律来解决问题的根本，还是要通过某种机制来达到相互的制约和平衡。
正因为人们有后顾之忧，我如果选择了救人，后续我被人诬陷的时候，谁来保障我的利益。如果我选择了检举揭发，后面我被人打压排挤的时候，谁来维护我的权益。”
刘慈新也笑了：“抓住痛点，也就抓住了重点。很多问题的痛点，往往让人陷入了思维的误区。但是如果我们反过来，用尽一切方法把这个痛点解决，所要花费的精力和成本，比之放任这种情况继续下去，哪个影响大呢，值不值得干呢，那太值了！”
趁着说话的这个时间。刘澈已经在心里已经整理好了思路，顿时有种不吐不快的感觉。
“不管什么事情，我们很难做到堵住所有的漏洞，可能会有人钻空子，但是，我们一定不能让付出的人心寒。
就像各种场合的一些公共设施或物品，我们不能因为某些人占用或破坏，就把这些公共设施建设都砍掉不搞了。
跟整个社会的风气导向相比，我们可以容忍一些人钻空子占便宜，但社会的作用应该是惩治坏人，而不是因为有坏人的缘故，反过来惩罚好人。”
“是这个理儿，不能因为有坏人的缘故，反过来惩罚好人。” 陈行家赞同道。
刘澈笑着继续说道：“所以呢，我们要构筑合适的法律援助体系，救火可以免费，那么救人呢，能不能免费？
救火有免费兜底，所以才有火情就是命令，救援就是责任。
老人倒地不起怎么办，时间就是生命，漠视就是集体自杀，杀掉我们心中的良知。
救助者最担心什么，那么我们能不能把他们的担心给消除掉，能不能给救助者提供免费兜底，我们到底能不能负担得起这部分费用。
如果你在助人后遇到任何麻烦，都由公益组织给免费兜底，是不是很多人就能放下心理负担呢？”
陈行家忍不住大声赞道：“刘总大气，仅此一件事儿，那就是功德无量啊。
构筑合适的法律援助体系，那就相当于网络购物的支付系统啊。
他可能没有支付系统赚钱多，但是他的影响力绝对不逊色于支付系统。”
刘澈摆摆手，然后接着说：“我们自己有一个软件，九天互助宝，不知道你们用过没有。”
“用过。”
“用过。”
刘慈新和陈行家都笑着说道。
“我想干脆就直接借助九天互助宝这个平台，凡是下载并注册互助宝的用户，在助人后惹上官司的，由互助宝提供无偿法律援助，由于法律条款解释权的原因最终败诉的，也由互助宝负责后续的处理。
九天互助宝的注册用户目前已经达到4亿人，一旦实行这项法律援助措施，我们所有的软件产品加起来，立马就能有几亿人知晓，我相信，到时候一定会整个社会的风气有很好的提振作用。”