当夏洛特到达快乐大道时，她做的第一件事就是买一部手机。
这一次，夏洛特坚定了自己，买了最好的手机，希望它不会像上次那样容易出现故障。
夏洛特插上电话卡，赶紧给贝瑞太太打了个电话。
与此同时，贝瑞太太昨晚无法联系到夏洛特时，以为夏洛特出了什么事。
在向贝瑞太太解释她的手机坏了之后，夏洛特继续给她的孩子一个视频通话。
夏洛特可以看到她的孩子们穿上了厚厚的棉垫夹克，但他们看起来还是和以前一样好。
皱着眉头，罗比担心地问道：“妈妈，你还好吗？我们很担心你。
“我没事。别担心，“夏洛特安慰道。
杰米挤到前面，向母亲展示他的拳头。“妈妈，我最近一直在练武。等我变强了，我就能保护你了。
“谢谢你，杰米。”夏洛特甜甜地笑了。“杰米是最棒的。”
“妈妈，妈妈。”艾莉把她胖乎乎的脸颊挤进了画面里。当她看到母亲时，她的大眼睛瞬间涌出了泪水。“妈妈，艾莉想你了。”
看到艾莉的眼泪，罗比和杰米也开始流泪。然而，两个男孩皱着眉头，强迫泪水留在眼眶里。
“好好，艾莉。等我处理完这里的事情，我就来找你们三个，“夏洛特安慰道。
“坏人已经被抓到，我得先把房子修好打扫干净，这样你才能回到漂亮的家。”
“那太好了！”孩子们欢呼起来。
“妈妈，我们会来帮你打扫卫生的，”罗比大声说。“我们不能让你一个人做所有事情。”
杰米插话道：“没错。我是一个坚强的男孩。我可以做很多事情。
小男孩继续握紧拳头，向母亲展示他的肌肉。
“我也可以帮妈妈。”
艾莉吸了吸鼻子，泪水顺着下巴滑落。
“艾莉！艾莉！
听到艾莉的声音，菲菲突然醒了过来。一开始，它转过头来，寻找那个女孩。当菲菲意识到孩子们在屏幕上时，它走向屏幕并尖叫道：“罗比，杰米，艾莉！”
“菲菲！”
孩子们看到他们的宠物鹦鹉非常兴奋，他们迅速向它挥手。
“想你了。想你了，“菲菲在屏幕上重复道。
孩子们争先恐后地出现在屏幕上。
“菲菲，我们也想你。”
“哦，不。菲菲，你的翅膀为什么受伤了？”
“菲菲受伤了，因为它试图保护我，但兽医已经检查过了。菲菲现在很好。它很快就会完全恢复，“夏洛特保证。“罗比，杰米，艾莉，你们三个必须是好孩子。等我来找你，好吗？
“好的。我们会成为好孩子。
夏洛特看着自己的孩子，心中充满了希望。
安慰完孩子后，夏洛特回家了。到达她家时，她意识到房东太太已经换了门锁，并在门上贴了一张大告示，警告夏洛特尽快联系她。
夏洛特吓得魂飞魄散，赶紧给房东太太打了电话。
当房东太太冲过来时，她朝夏洛特的方向戳了一根手指，开始咒骂她。在告诉夏洛特她不会退还她的押金和租金后，她要求她支付三万作为罚款，甚至告诉她在一天结束时搬出去。
夏洛特试图和她讲道理，但房东太太说：“自从你搬进来后，坏事不断发生。我已经对那些来这里引起骚动的人视而不见了。但情况只会越来越糟。现在，甚至还有谋杀和绑架。你觉得这是什么地方？
“希尔女士，请允许我解释一下——”
“我不想听你的借口。马上搬出去，否则我会打电话给你警察，“佩顿咆哮着警告道。“我对你很好，没有打电话给警察，把你的东西扔出去。我甚至等着你回来和你讨论。